做社群运营方案电商社群运营是干什么的

社群运营是干什么的为什么要运营社群？
社群的建立，通过微信还是产品平台？
运营社群有哪些必修课？
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未来的日子里，我将与大家一起分享学习，关于社群营销与运营的知识

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根据马洛斯需求层次理论可看出，随着用户的基本需求得到更大程度的满足，对中层与上层需求的欲望加强，互联网社群的发展满足了用户对于人际交往的需求，也同时为用户搭建了信息内容获取和娱乐消遣的平台。
无论是对于内容创造者还是行业领域大V、企业来说，社群都是其接触用户了解用户的最佳方式之一。如果单纯的依靠图文内容，其与用户的互动就只剩留言这一种方法；依靠音视频直播，这种一对多的回应方式无疑增添了内容创作者们不少的麻烦；而如果直接通过社群来进行用户留存、促活的话，不仅可以更好地与用户进行互动交流，同时还可以基于社群进行内容产出，提升用户体验，将内容的创作与分发同步进行。
社群，是有共同爱好、共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。
数据显示，截止2018年12月，我国网民规模已接近9.2亿，互联网普及率达到82%，超过全球平均水平5.2个百分点，同时移动互联网经过多年发展已经进入相对成熟阶段。
移动互联网的快速发展，已基本实现线下与线上融为一体，用户可通过移动互联网随时随地进行互动交流，突破传统的时间、空间、地域等局限，多元化的移动终端和应用服务，使社群功能得到延伸，社群价值得到放大。

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现在我们明白【社群】的定义了，那建立一个社群的三大基本要素又分别是什么呢？
三大基本要素分别是，群头像、群名称以及群介绍。
有朋友肯定会说，这三个也太基础了吧，谁不知道呀！
确实，这三个东西非常的基础，但是根据小哥我长期观察，能够把这三个全都做好的社群几乎寥寥无几。
比如，我们翻开自己QQ或者微信的群列表，如果你不看群名称，只看群头像的话，有几个群是一眼就能让我们知道，ta是和什么主题相关的？更不用说有一些即使看了群名称也不知道这个群是干什么的了。
另外，大家可以想一下，当你想看群介绍的时候，会不会出现“群主很懒，什么都没有留下”这种情况呢？
虽然说这三个元素非常基础，但也正是因为非常基础，在实际应用中往往就容易被忽略掉。其实这三个基础的元素，往往能给我们带来意想不到的效果。

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■ 一个朗朗上口的名字，让用户容易记住，让别人容易传播
社群的名字在我们进行传播和裂变时会起到至关重要的作用，一个好的社群名字往往容易被人记住，当这个社群拥有一定用户数量，形成一定社群价值的时候，群员会产生自豪感，一个好的名字也会使群员更容易形成自发传播。
【做社群运营方案电商社群运营是干什么的】玩过魔兽的人都应该知道，星辰公会。曾被誉为中国第一公会，拿过零灯尤格萨隆的世界首杀。这个公会的成员也会以星辰一员而自豪。
当他们在向别人介绍自己的时候，都会直接说【我是星辰公会的】，因为星辰这个词汇朗朗上口，他们也会主动去传播。但如果我们将星辰换成【全宇宙的星星】来作为公会名称，那我估计这个公会的成员在向别人介绍的时候，就会说我们就是那个世界首杀的公会，而不会主动说出公会名了。
我们工作中不太可能像游戏公会那样去命名一个社群的名字，因为这样命名也会违背我们之前说的，从名字中不知道社群的主题。但郎朗上口是通用的，所以不要让我们社群名字“太难以启齿” 。
另外，如果想让一个社群容易被用户记住，有两种简单的命名方式可以供大家参考。
第一种是从社群的定位出发，讲清楚社群是干什么的。
第二种是从用户的利益出发，讲清楚加入社群的好处。
我们举几个简单的例子：
第一种从社群的定位角度出发，比如：运动减肥、节食运动减肥。
这种命名方式，简单直接的告诉用户这个社群定义是什么，是单纯的运动减肥，还是节食+运动的复合式减肥。用户在进行选择的时候就可以根据自身情况，来进行选择加入哪个社群。

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