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原因可能商家在淘宝上提交物流信息 , 但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等;也可能快递单号填写有误,可以核对后再次查询 。解决办法如下:
1、一般在淘宝买东西拍下付款后在7个工作日内将包裹发出 。包裹一旦被快递签收,则卖家便在后台更新物流信息 。
2、如果包裹显示已经发货,但是在后台查看物流信息没有显示,可能是卖家没有填写物流单号 。如果物流信息出现了,但是总是停留在同一个状态 , 那是物流公司没有新信息,这个不用太担心,一般不会影响正常收货 。
【YT开头的圆通快递查不到】3、如果交易快超时打款了,但是没收到货物,物流也没显示新信息,那么一定要联系卖家,核实原因,并让延长交易超时或申请退款 , 避免收不到货但是钱已经达到卖家账户了 。
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