淘宝差评总会有那么一两次买到不如意的东西 ， 如果东西贵 ， 那么你会去协商退换 ， 如果便宜的 ， 你想到最解气方式可能就是差评 ， 如果是这种想法 ， 那么你真的亏大了 ， 后果很严重 。

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本来不想写这种冷门文章 ， 但最近一个朋友网购的经历 ， 不得不让我这个专门做电商运营的人出文聊聊差评的后果 。我朋友最近在网上花了150多元买了一件短袖 ， 等收到货后发现质量和几十块的没有什么区别 ， 而且图案印刷很糟 ， 他想着去找卖家协商肯定会被客服找各种理由拒绝 ， 一气之下就直接给了个差评 ， 他本以为这事情就算了过去了 ， 但事情没那么简单 。


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【解答怎么给差评才有杀伤力 淘宝差评影响大吗】卖家看到朋友给的差评后 ， 很客气的协商 ， 退换都可以 ， 但我这朋友就想报复商家 ， 打死也不删除评价 ， 等了几天后 ， 我朋友又想去别的店铺买东西的时候 ， 怎么都付不了款 ， 大部分有实力的卖家都不愿意卖他东西 ， 而且自从差评后 ， 老是有短信和电话打进来问他要不要帮他们刷单做兼职 ， 更可气的是 ， 他的这个号 ， 已经被“卖家联盟”永久拉入黑名单 ， 说白了就是这个号基本就费了 。


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那么如果收到不好的东西 ， 应该怎么处理呢！首先和客服协商退换补 ， 现在不管是某宝还是某东 ， 任何宝贝都支持退换补 ， 而且卖家也买了保险 ， 对他们也没有任何损失的 ， 所以卖家肯定会给你满意处理 。而买家如果给了差评 ， 说实话对于2钻以上的店铺 ， 一个差评对他们而言影响基本为零 ， 只要买家稍微刷点单就可以把你的评价淹没 ， 而动动态评只要卖家不低于4.5分 ， 对卖家影响为零 ， 当然 ， 动态评分越高越好 。


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那么卖家收到差评一般会怎么做呢？大部分卖家首先会和你沟通 ， 如果沟通不行 ， 卖家一般都买了第三方插件 ， 这种插件里面可以设置折扣 ， 群发短信、黑名单拦截、最厉害的就是云黑名单 。黑名单拉黑就是把你拉黑 ， 你以后就在这家店铺买不了东西 ， 这点好像对买家来说作用也大 ， 但把你拉入云黑名单 ， 那么你就不能买这个联盟里面所有卖家的宝贝 ， 而且 ， 上百万家店铺会同时把你拉黑 ， 你的号就废了 。卖家也会把你的手机号码和地址填写进去 ， 这样就算你换了账号 ， 而手机和地址不换 ， 还是一样买不了东西 ， 最可怕的是 ， 你的手机和地址将在差评联盟里面公开 ， 会收到无数短信和骚扰电话 。


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那么报复卖家最好的办法 ， 其实就是不评价 ， 所有的动态评分都打一分 ， 这样能拉低卖家动态评分的同时 ， 保护了你自己的隐私 ， 差评虽然解气 ， 但遇到不要命的卖家 ， 吃亏的永远是你 。

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