疫情|如何熟练地入住星级酒店？送你一份星级酒店常旅客入门指南平台|住宿|价格|旅游业|行业

在这场尚未结束的疫情里，旅游业从经历巨大的打击、行业自救，到国内逐渐稳定后市场回暖，造就了一些独特的商业玩法。比如许多朋友念念不忘的各类随心飞、机票盲盒；比如美团直播夜、携程 BOSS 推荐；比如不同城市发放的本地消费券……而为了保障店面的生机，酒店行业也出现了前所未有的促销手段，各种会员计划、不住可退的房券，让曾经价格高高在上的五星酒店们也玩起了性价比来。
借此机会，本文就稍作科普，帮助新手用户祛魅五星酒店，为你的出行增加些新的可能性。
▍御三家：OTA 争霸战
一般而言，携程、飞猪等平台是国人最常使用的酒店预定方式，它们被统称为 OTA 平台（Online Travel Agency ，在线旅游代理）。几年以来，国内的不同 OTA 平台市场占比随着背后的互联网巨头势力的角斗而发生变化，大公司们互相并购之下，如今以携程系（携程、去哪儿、艺龙、途牛、驴妈妈等）、美团系（美团、大众点评等）、飞猪系三者呈鼎力之势。

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携程背靠百度，美团背靠腾讯，飞猪背靠阿里，所以这依然是 BAT 御三家争霸市场的一个缩影。不过，在 OTA 一方战场上，新老势力错综复杂，比如携程最大的股东是百度，而腾讯亦是大股东，此前艺龙和同程合并也是腾讯促成。所谓商场如战场，各类商战影响下的御三家格局，在衣食住行等各个业态里都发挥着巨大的影响力，只是大多数时候人们并没有关注到。
在当下，要解决出行住宿需求， OTA 平台无疑是覆盖酒店最多、APP 体验最好、选择范围最广、用户基数最大的方案；但它并不是最省钱的方案，也未必能给你最好的体验。酒店行业不像外卖、共享单车、快车等新兴行业，已经是充分竞争的红海。御三家们插手进来，度过最初的烧钱期后，想要回本就得另辟增长土壤。尤其是绝大多数人出行时选择的连锁酒店，像首旅如家、华住会、亚朵等本土品牌；万豪、希尔顿、洲际等外来品牌，都拥有自己的预定平台和会员体系。为了保证酒店的利益，这些品牌在 OTA 平台的入住价格往往是比自有渠道的价格贵上一些的。同时， OTA 入住往往也无法享受会员待遇，在住宿体验上略逊一筹。
不过， OTA 平台也并不总是与「性价比」三字无缘，背靠巨头，意味着不缺乏资金保障，碰到活动也常能给出大手笔补贴。
▍房券
酒店住宿作为服务类消费，和一般的实物产品不同，不能快递上门，也没有透明的价格曲线，费用往往是实时变化的。同样的房间，在淡季旺季的价格有时天差地别。因而，往年的双十一这样的电商节日，酒店行业参与者了了，毕竟没什么人会提前数个月甚至一年预定住宿。房间的价格每天都在市场这看不见的手的操控下起伏变动，碰上热闹的国庆假期，即便平时一两百块的如家基础房都可能卖出千元的高价，这样的市场情况导致房间难以提前销售。

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