疫情|如何熟练地入住星级酒店?送你一份星级酒店常旅客入门指南( 五 )


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88VIP 酒店会员
如今 , 88VIP 接入了更多酒店 , 除了一贯合作的万豪外 , 希尔顿、雅高也纳入进来 。 对于常旅客新手而言 , 相较过去流行的酒店会籍匹配等活动 , 依托着熟悉的 OTA 平台的会员体系 , 显然是个更便捷的入门方式 。 除了对接飞猪的 88VIP , 携程也发展出自家的普卡、白银、黄金、铂金、钻石、金钻、黑钻体系 , 以点数兑换的形式提供了升房、行政酒廊等对标酒店自有会员权益的服务 。
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携程的会员体系
【疫情|如何熟练地入住星级酒店?送你一份星级酒店常旅客入门指南】▍酒店业的「新国货」
酒店会员体系由外资带入中国 , 而在本土派的企业里 , 亦发展出相似的规则:华住会的会员体系包含银、金、铂金、永久铂金;首旅如家的会员体系包含会员、银、金、铂金、钻石;锦江之星的会员体系包含银、金、白金;亚朵的会员体系包含会员、银、金、铂金、黑金……从等级划分上来看和外籍酒店基本相同 。 同样的 , 本土酒店集团们也各自有包罗万象的子品牌 , 以应对基础到中高端的不同市场 。 但不同之处在于 , 近年来国内的品牌更注重中端市场的发展 , 这与中国整体的经济增长有关 。
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在国人熟知的连锁酒店中 , 以集团规模为序 , 排名前三甲的分别是锦江国际集团、华住酒店集团和首旅如家酒店集团 。 根据中国饭店协会的《2021 中国酒店集团 TOP50 报告》 , 截至去年 , 这三家集团分别拥有九千多、六千多和四千多家下属门店 。 其中锦江和华住的总部在上海 , 首旅如家在北京 。
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近几年来 , 随着居民消费指数的提高 , 人们的生活品质逐渐提升 , 对酒店的环境、服务等各方面的要求也随之上升 。 国内酒店集团纷纷发力中高端市场 , 亚朵、全季、桔子水晶、如家商旅……都是其中的代表 。 这些新兴的国货酒店品牌往往定位在快捷以上、奢侈以下 , 主要面向差旅人群 , 包含早餐、小规模健身房、自助洗衣等服务 , 不设浴缸、餐厅、泳池等运营打理起来颇费工夫的五星酒店标配设施 。 以官方渠道为例 , 淡季时的价格多在三百元档 , 价格浮动与地段关联密切 。 对比起放不下身段的外资酒店 , 这些新近崛起的国货酒店似乎更接地气一些 。
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