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从销售主管到总经理,我一路走来,被人管也管过人,也辞退过员工 。
这多数是因为员工的能力无法胜任工作,但这次被辞退的员工并非没有能力 。刚开始我是欣赏他的,甚至准备予以重用 。但一次制度的调整,让我对他的态度急转直下 。
为了加强考核,我对相关制度做了调整,谁知在宣布时该员工当场反对,会议还没有结束就擅自离去 。更严重的是,他竟然挑拨其他人不工作来对抗 。
第一天,我观察了他和这些员工的表现,第二天他们依然无动于衷 。无奈中,我先找了被他挑动的员工谈话,他们表示考核的调整的确给他们带来压力,但将会积极开展工作 。最后我和他谈话也希望这是良性的沟通,但他依然态度强硬并且发出挑衅,如果我不调整制度,他就要和所挑动的员工一起离开 。
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最终,我作出了辞退他的决定,曾被他挑拨的员工也情绪稳定地开展了工作 。
在职场上,有能力的你是桀骜不驯还是顺应潮流,这取决于你对规则的理解和敬意 。
“规则一:学会尊敬和服从上级
职场之所以会有上下级,是为了保证团队工作的开展 。上级掌握了一定的资源和权力,考虑问题是从团队角度考虑的,是难以兼顾到个体的 。尊敬和服从上级是确保团队完成目标的重要条件 。员工不站在团队的高度来思考问题,只站在自己的角度去找上级的麻烦甚至恃才傲物,这样的员工很难生存,更谈不上走得好远 。
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“ 规则二:如果你的工作不能达到上级的要求,一定要及时和上级沟通,要让他知道你的进度和方向
在实际工作中,有的工作需要一定的时间来保证 。可能在一定时期内你的工作还没有让别人看到显著成绩,这时不要和你的上级距离太远,要创造条件去和他沟通,要让他知道你的进度和计划以及想要取得的成绩 。你这样做了上级不会责备你,他还会利用所掌握的资源给你帮助,让你提前取得业绩 。
然而,有的职场新手甚至老手容易犯的错误却是,越是没有成绩越是不愿去找上级沟通,认为自己没有面子,对上级采取敬而远之的态度 。这样的风险很大,因为你业绩低迷,上级本身就不会满意,会对你的工作能力产生怀疑;如果再不了解工作状况和进度,还会认为你没有努力工作 。时间一长,你就可能进入要被淘汰的黑名单了 。
其实在每次的淘汰名单中,并不全是业绩最差的人,但不会主动找上级沟通的人却会占很大比例 。
那位被辞退的员工还有一个重要原因,就在于他近期工作业绩并不明显,我得到的反馈只是正在进行中 。至于是如何进行的、进行的情况如何,一直得不到明确答复 。用人不疑是一条原则,但这是需要有不被怀疑的行动的 。
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“规则三:对于团队依照程序所作出的决定如果认为不合理,要通过正常的途径与方式去反馈,并给上级留出时间,同时要执行决定
一个团队的决定有可能是对的,也有可能不太合理 。但决定具备一定的权威性和强制力,也是保障一个团队正常运转的必要条件,是从大局和整体的角度出发的 。员工首先要换位思考,如果对团队的利益有保障就要服从 。如果有不尽完善的地方,要选择正常的程序和方式提出建议等待回复,只要决定没有触犯法规,员工应该无条件服从 。
如果采取消极方式对团队的决定进行对抗,受伤害的只会是员工自己 。
“规则四:切忌煽动同事与团队对抗,一个正常运转的团队都会对带头闹事的人“杀无赦”
职场中受委屈甚至不公平的事情都是正常的,员工可以选择合适的方式提出意见,也可以选择到执法部门寻求帮助 。但是采取煽动闹事的方式解决问题,往往把自己推到一个更加不利的境地,因为这种方式是团队是绝对不能容忍的 。结果问题没有解决,自己还被辞退 。
“规则五:如果你不能为一个团队创造一定的价值,起码不要成为制造麻烦的因素
团队里成员形形色色,个性各异,有的员工喜欢用小手腕制造麻烦、造谣惑众来达到一些目的 。一个人的为人和能力在团队成员的长期合作中,大家都会有一定的判断 。
小手腕能让一个人得到短期利益,一旦其他成员了解了他以后,他便很难立足 。要在组织里长期生存下去,大聪明是必要的 。
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