商人|宋代私人旅馆如何经营?顾客至上,服务周到

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宋朝的经济重心向南 , 社会稳定 , 使农业迅速发展 , 而农业的发展则带动了商品经济的繁荣 。
在经济发展的大背景下 , 由于公务和私人旅行的机会越来越多 , 宋朝的旅游业也随之兴起 , 为了满足官员的朝觐、商人、学生进京考试、游客的住宿需要 , 宋朝的旅游业也是大兴土木 。

北宋以前 , 酒店业既有官方的 , 也有私人的 , 还有大部分的道观 。
宋代私人酒店在经营方式上不断改进 , 建立了自己的经营方式 , 从而在官办和寺庙经济之间站稳了脚跟 , 并在中华经济史上留下了光辉的一笔 。
一、旅馆林立-多种经营方式1、“连锁式”饭店
在宋朝时期 , 酒店业经过了一段时间的私人经营 , 逐渐地发展了自己的酒店 。
《继资治通鉴》记载:“姜殿直 , 家底丰厚 , 青州四所正店 。 ”这四个旅馆集住宿、饮食、储藏货物于一体 , 旅馆和旅馆之间的信息是相互联系的 。
酒店的老板姜殿直 , 则负责四家酒店的生意 , 并向酒店的顾客们传递消息:“王安 , 他的货物是姜的 , 他的货物是他的 , 珠宝 , 衣服 , 都是他的 。 ”

2、委托他人管理酒店
酒店的规模一次又一次地增加 , 使一个人不能同时处理全部的酒店 , 而且酒店之间的距离又很遥远 , 很难一天内从不同的酒店间来回 , 这就是“委托经营”的酒店运营模式 。
这种商业模式主要有:酒店的原业主可以找人来管理酒店 , 并将酒店的一部分交给他们来管理 。
这种模式得到了发展 , 原来的老板将自己的一切都交给了专业人士 , 于是就有了“旅馆掌柜” , 专门为别人开酒店 。
史书上说:“叶青 , 处州人 , 世代相传 。 ”叶青的叶家便是代代相传的 。 有人负责酒店的经营 , 可以积累酒店的管理经验 , 也可以让酒店的发展变得更好 。
3、专业化酒店的兴起
随着旅馆数目的增加 , 酒店的功能也得到了进一步的完善 , 一些旅馆为了改善服务品质 , 专门针对特定的旅客提供住宿 , 而仅接待同一类的客人 。

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