一站式营销服务一站式营销( 三 )

2、将你和用户之间所有的联系窗口：数字化、实体、电话??制成表格。找出你为组织确定下来的使命，确认每个窗口是否和你要叙述的故事展示出一致性？

3、你的受众用什么方式进行品牌体验？尽量收集他们的体验回馈，并借此改善品牌体验的方式。

4.把自己当成设计师，尽可能全方位考量你的工作。

像是处理logo ，必须从整体上考虑它的应用方式，而不仅限于网站或海报。

要运用同理心开发视觉设计，要容易阅读、简化使用过程、避免在单一操作中切换画面。这些是图像用户体验的成功基础。

结语

自数字化革命以来， “品牌体验”已逐渐成为重点，它转变“品牌”本身的概念。

品牌必须在每个露出的管道、媒介、窗口，对消费者的需求做出积极回应，最终目标是为了让用户建立与品牌相关的内容，在社群媒体上和亲友分享。

品牌体验不只是让用户不断回购产品，更可以做到让顾客参与产品开发，提高顾客黏着度。

【策划人朱金科战略观点】我们认为，成功的战略策划咨询，首先是一套以战略成果为导向的咨询服务系统，应当致力于解决企业6大核心困境：

1、如何突破竞争压制？
行业巨头收割，对手贴身竞争，增长遭遇瓶颈
2、如何形成品牌拉力？
产品同质严重，难获顾客首选，陷入价格血战
3、如何洞察市场需求？
需求过度满足，新品迭代无序，价值传递受阻
4、如何有效防御竞争？
创新总被抄袭，无法形成壁垒，经营成果失守
5、如何确保战略落地？
缺乏系统指导，执行难以合力，运营效果不佳
6、如何构建长期优势？
缺乏长期战略，应对变化迟缓，无法驾驭竞争

在此基础上，以企业家的个人意志力为圆心，以组织生态的集体意志力为半径，不断地扩大战果，挖深战略护城河。每一步都是进步，每一天都是积累，一切奇迹都是时间的玫瑰！

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