淘宝网登陆首页这对我们商家,尤其是中小商家又有哪些利好呢?今天我们也请到了阿里巴巴用户产品事业部总经理千城,跟大家解释一下,啥叫猜你喜欢上提 。
关于首页改版改了啥
大家可以打开淘宝看一下淘宝首页,下面都是猜你喜欢的内容 。猜你喜欢说白了就是算法推荐,这是根据每消费者的之前的购买习惯、可能的购买需求,去推荐给不同的消费者 。等于说每一个消费者看到的这些内容都是不一样的 。
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【以下为千城原声】
原先在没改版之前,这部分内容会在往后一点,现在等于说是直接提到了首页这里的位置 。整个首页的改版因为现在已经全量(推送)了,相信商家朋友们都可以看到,直观的变化是,整个体验统一为“无尽流”和“信息流”这种沉浸式浏览的模式 。
原来非常多的固定业务(展示)的栏目和单元,它挤占了整个首页更多的空间,而现在经过整个无尽流,就是“猜你喜欢”上提之后,整个卡片的设计里面全部都统一成一样的体验,可以给到消费者比较好的用户的感知 。
同时这些卡片单元,它点击去向的链接 。也变成无尽流浏览的方式,包括沉浸式体验之后,让消费者乐在其中,一直逛、一直去浏览、一直去消费内容的体验 。
关于首页改版的提效
【以下为千城原声】
现在时下流行的产品,图文的无尽流和视频的沉浸页,基本上已经是互联网产品标配的浏览趋势,我们顺应这样的消费者体验的趋势改版,其实可以更好地让商家提供在场景下的发挥空间,更好地顺应消费者的浏览习惯,就能获得更好的流量和转化效果 。
这样的浏览模式有什么样的好处呢,其实对于用户来说,他会更容易清晰地找到他自己想要看的、所有的不管商品内容还是直播,并且沉浸在其中 。(通过)实现一个无尽浏览下滑,来看到更多的直观体验,也就是整体浏览点击效率的提升 。
【淘宝网官方网站注册网店 淘宝网登陆首页登录入口】可以跟商家朋友分享一个数据,整体的首页改版完成之后,目前到现在稳定的状态下,整体首页的浏览的点击效率是有20%的提升,然后整体的IPV(消费者点击进入停留的次数)以“微详情页”为代表的这种我们前台创新体验式的新详情页面,更是有将近50%以上IPV的提升,所以整体对流量的底池来说,是更高,可分配给到商家朋友的空间(也更大) 。
关于“微详情”的提效
首页的每一个小窗点进去以后,也会弹出一个个小窗,而每一个小窗都被称为mini详情页
【以下为老齐(阿里巴巴商家平台事业部总经理)原声】
我们称作“微详情”,因为它核心还是要去做效率、做承接、做拔草、做转化,而不是做种草 。
所以说在无尽流里边,它最重要的信息还是和货品强相关的信息,是对价格、权益等货品本身相关信息的说明,包括我们在非常有限的这样一个空间里边,也把“评价”这个信息做了进去 。
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我们也非常看重微详情里面转化的效率,也就是加购、购买的效率,因为这里面就有两个非常重要(的标签):加购和直接购买,其实在无尽流里面会直接透出 。
而这个地方的设计本身还是一种效率性的设计,就是帮助商家,包括中小商家能够在用户做够前决策、在浏览宝贝的环节里面,能够最大化把他的注意力转化留在这样的一个路径上,是这么一个设计想法 。
现在的“详情”页,是多年以来沉淀下来的一种状态,留存了之前我们在PC时代的一个设计:整个信息的承载量和框架是很大的,有非常多的信息会在这里面去做 。但是我们在数据上也看到,真正购买决策的用户真正下滑到宝贝详情页下面的比例其实在逐年降低 。
为什么是这样的?这里面其中有一个重要的这些年的变化,就是信息的透明度 。当信息的对称度其实越来越高,又意味着消费者在去做一个购买决策的时候,他把大致关键的信息看明白,其实他就可以做购买决策 。而不是10年以前,还要看无数的买家评论、所有的说明,甚至我在网上购买一个衣服尺码的大小,到底是M(尺码)是怎么样的 。
但是这些年其实所有的购买消费者,其实它已经更大的习惯了网上购物之后,一切都已经很熟悉,我们就顺应这个变化,我们把最重要的货品(商品)的信息呈现在我们的微详情里面 。
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