张家界大峡谷|景区免门票助力旅游复苏 亏本营销还是大势所趋?( 五 )



张家界“关于推行旅游便捷化四项措施的通知”
中国的观光型景区太需要湖南省政府这样给力的支持 。 因为唯有跨省游恢复才能解救长距离目的地景区于水生火热之中 。 省内游客能在多大程度上覆盖景区运营成本?曹勇提醒 , 就自己所经历的项目而言 , 诸如滑雪、漂流等季节性产品 , 因为经营周期短使用季节性用工 , 成本偏低容易覆盖成本;而大中型景区则因常年经营 , 受淡旺季影响 , 在疫情前就很难覆盖融资成本 。 即使是明星景区 , 除去人力、维护、营销、融资成本等 , 利润极低 , 能实现收支平衡就算优秀 。 如今受疫情影响巨大 , 短时间周边游恢复覆盖成本简直是天方夜谭 。 这从上市旅企财报可见一斑:一季度财报显示黄山旅游亏损1047万元 , 长白山亏损2221万元 , 丽江股份亏损333.4万元 , 西藏旅游亏损1117万元……
好消息是:在暑假旺季到来之际 , 6月以来浙江、甘肃、江西、江苏、青海等多地调整跨省流动政策 , 暑期各地景区极大可能迎来跨省游小高峰 。 某知名旅游平台数据显示 , 截至6月21日 , 近一周暑期跨省跟团游预订量周环比增长291%;暑期跨省酒店预订周环比增长151%;“机+酒”订单量自6月以来飞速提升 , 6月日均订单量已赶超去年同期 。

葛仙村度假区 (图源:葛仙村度假区)
然而当需求出现 , 旅游市场苏醒之时 , 旅游业的结构性供给矛盾不但不会消失 , 反而更加凸显 。 “当前旅游资源的内涵不再只是过去传统的山山水水、文物古迹 , 一场表演、一顿美食、一家民宿、一种行为表演都可能成为景区的核心资源要素 。 ”曹勇强调 , 新一代消费群体对观光游的认同感在逐年降低 , 求新、求异 , 追求仪式感、体验感已经是一种趋势 , 这就势必倒逼景区的产品升级 , 尤其是传统的山水景区不能只是守着山水资源 , 还要升级产品;
再者 , 受国家政策调控的影响 , 国家发改委早已明确 , 特别是国有景区、文博类景区免票降低门票比重 , 让利于民成为行业趋势 , 这就要求景区扩大门票之外的多元化收入 , 尤其是增加二消产品以及内容供给 。
终端市场对好的文旅产品做出了回应 。 尽管防疫这两年半 , 中国旅游市场可谓“万马齐喑究可哀” , 但局部地区、局部市场 , 好的产品还是出现了火爆现象 , 比如:开元森泊乐园、陕西留坝县、大唐不夜城、长安十二时辰、江西葛仙村、德天瀑布、沙坡头、东北不夜城、成都锦绣安仁奇境花园、四川成都平乐古镇的川西竹海、四川省甘孜鱼子西村、四川眉山东坡印象水街、雅安牛背山等等 。 对于瞬间火爆的景区 , 崔应朝表示不是偶然一定有原因 , “唯有练好产品、服务、市场营销等基本功 , 爆发才有可能 。 ”

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