河南文旅厅出台“免门票”方案报道
对于河南省率先发起的免门票活动 , 了解河南旅游的景区策划人孙震观察发现 , 虽然方案实施半个月就因疫情叫停 , 但促销结果有喜有忧 , 喜的是头部景区因为观光车、索道等交通项目以及露营、玻璃桥、玻璃栈道、漂流、蹦极等网红项目整体收入未下滑;忧的是缺少跨省游客人 , 大部分景区客流量稀少 。
4A级旅游景区湖北恩施地心谷创始人崔应朝则直指政府以补贴助力景区免门票的价值所在 , “在旅游供给过剩的内卷中无疑能增强当地景区的市场竞争力 , 对当地旅游回暖肯定有帮助 , 不失为好策略 , 在某种程度上把当地企业保住了、救活了 。 ”
湖北恩施地心谷(图源:恩施地心谷景区官微)
的确 , 免门票对于撬动本地周边游市场颇有助力 , 但如何实现经营收益 , 既考验景区管理能力 , 也考验景区二消创新和营销能力 。
还记得早在2020年清明节 , 免票政策致使安徽黄山人满为患:4月4日、5日上午 , 安徽黄山风景区进山人数均达到两万人 , 景区管理部门不得不紧急发布暂停接待通告 , 临时关闭进山通道 。
今年暑假黄山旅游谨慎了 , 6月26日黄山旅游官宣8月31日前 , 仅对2022年全国中、高考生实行免门票 , 对全国游客实行门票半价优惠;9月30日前 , 仅对2022年全国高校全日制本科及以上应届毕业生实行景区门票和三条索道(玉屏、云谷、太平)免费政策 。 目前黄山旅游复苏成效明显 , 6月9日至26日 , 黄山景区累计接待游客68324人 , 同比去年增长3.38% 。 最近一周接待游客数同比去年增长11% , 其中6月26日单日接待游客10008人 , 创3月份(五一假期“黄山人免票游黄山”除外)以来接待量新高 。
安徽黄山(图源:摄图网)
而上海玩家对上海海昌海洋公园的8天免票热情超乎想象 。 海昌海洋公园副总裁郑芳告诉新旅界 , 首日(6月4日)免费特惠票在开票10秒内即被抢空 , 免票官微新闻阅读量破百万 , 相关话题多次登陆全国/同城热搜榜 , 累计阅读量达4.53亿 。 为求安全感和舒适度 , 该公园主动将每日游客接待量降至景区最大承载量的20%以内(5000人) 。 郑芳还表示 , 一直以来公园对二次消费进行产品供给和价格分层 , 如推出美人鱼餐厅、开展“海的私宴”高端定制私宴等;同时出售“票+餐”等多种组合优惠以满足游客分层需求 , 多管齐下提升园区营收转化 。
海豚表演 (图源:海昌海洋公园官网)
而张家界大峡谷景区得益于去年免门票的成功尝试 , 今年5月11日 , 该景区再次高调宣布 , 至2022年12月31日对全国游客实行门票免票优惠 。 张家界大峡谷景区营销策划负责人王伟国对新旅界表示 , 去年大峡谷在短短两个月内通过抖音直播、免门票等方式吸引近20万湖南省人游玩景区 , 彼时在没任何现场引导情况下收获1000万元二销收入 , 比平时增长一倍 , 并因此成为湖南省去门票经济的典型景区 。
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