张家界大峡谷|景区免门票助力旅游复苏亏本营销还是大势所趋？( 四 ) 旅游市场|摄图网

因此，风景区门票免费或大面积推行较低的价格在中国短期内仍不现实。表面上看，受疫情影响近年来不少景区在积极响应国家政策的同时，借门票降价、免票等“惠民措施”拉开营销大幕。但稍加统计会发现，相较于全国3万家景区（5A级302家， 4A级1284家），当下不到千家的免门票景区只占少数比例；并且目前大部分免票措施仅限定于特定时间、特定人群，只是景区的促销策略，权宜之计。
“景区已快‘饿’疯了！免门票说明行业过剩，内卷将会越来越严重。但传统观光型景区成不了免门票的赢家，倒是城市旅游及乡村旅游可能可以” ，崔应朝如上强调，并表示地心谷之所以在五一免大门票是因为跨省游未开放，只能抢点本地周边游客来维持景区正常运转。今年暑期地心谷不再免门票，目前跨省游逐步在回暖。
据透露，张家界大峡谷景区内部对是否免门票也有过不同向度的讨论，王伟国本人对免门票亦持谨慎态度，在他看来“景区的绝大多数游客并不在意门票支出，而是因为景区的独特风貌、独特特质而来，用更多的钱包括门票收入来雕琢景区特色，强化景区特质，无论对景区还是游客都是更好的选择。 ”简单梳理我们发现此次免门费集中于自然风景区，该类景区在免门票的同时并没有额外带来边际服务成本。

旅游小镇示意（图源：摄图网）
事实上，免门票对跨省游客户的吸引力有限。曹勇对新旅界分析，免门票活动对近郊游、省内游虽有促进，但对远程和跨省游带动有限，因为跨省游客除了门票成本，更要评估交通、食宿和时间成本等。孙震与曹勇的观点不谋而合， “单单让旅游景区免门票，并不能够解决市场需求问题，再者旅游门票在旅游出行的花费中占比非常小，吃住行购才是大头。 ”
孙震更是直指整个社会信心和旅游信心的提振，还有很长的路要走。孙震以河南旅游业为例，年后4个月，在入豫赋黄码等政策防控下，大部分旅游景区忙于疫情防控，无法正常对外开放，而自己的工作也经常因无法出差而受到影响。 “收入锐减，谁还有心情出去旅游，并且出去旅游也冒着巨大风险，万一遇到疫情，短期之内回不了家！这应该是目前大多数人的境遇，如果大家都这样，那么旅游市场怎么可能振兴？”孙震不赞成免门票，建议可以给景区发钱增加活动内容，从而提升市场吸引力；再给游客发钱，让他们有钱出去玩，如此才能实现旅游正循环。
景区可持续发展有门道
孙震也不是异想天开，他的美好愿望正在张家界市真实地发生着……据王伟国透露，今年以来湖南省政府一方面给予张家界市旅游大量财政支持；另一方面在守住疫情防控安全底线的前提下推出“入张通道查验”“核酸检测查验程序”“团队游客通行”“防疫政策获取”四项旅游便捷化措施。正是得益于地方政府的双管齐下，继省内游快速启动后，张家界跨省游已于六月下旬启动，远早于业内预估的10月，目前当地景区和旅行社已经活跃起来。 “疫控一松旅游就能起来” ，王伟国表示， “湖南省政府一把手有担当最关键。 ”据王伟国初步统计，至今湖南省政府已经拿出近10多亿元支持张家界旅游，未来还将拿出100多亿元助力，加上其他相关主体的投资，今年还将有数百亿元支持张家界旅游。

张家界大峡谷|景区免门票助力旅游复苏 亏本营销还是大势所趋？( 四 )

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