杨某|法官专业解读：旅游开心一时爽风险意识不可忘开心|张女士|旅行社|费用|旅游

“生活不只有眼前的苟且，还有诗和远方。 ”新冠疫情让许多人的旅游计划都泡了汤，虽然无法完成计划中的行程，但是梦想还是可以有的。 5月19日是中国旅游日，让我们在共同遵守防疫要求、携手攻克疫情难关的同时，通过生动的案例来补习一些旅游法律小知识吧。
老年人签约需谨慎，莫忘审查对方权限
20位老年人与张女士协商组团旅游事宜，张女士负责安排签订合同及对接，于老先生作为老年人团体的代表，通过微信转账向张女士交付旅游费用。后收到旅行社发送的电子合同，因参团人员变动多次发生修改，旅行社数次向其发送的电子合同均带有合同专用章，于老先生代表20人签字予以确认。合同对签约双方、旅游产品名称、旅游日期、旅游费用等进行约定，并附有游客身份信息和旅游行程单。后因疫情未能出行，于老先生与张女士沟通退款事宜，张女士以公司未向其退款为由拒绝退还， 20位老人分别诉至法院，要求旅行社退还旅游费用1810元。
涉案旅行社辩称，张女士并非其员工，与于老先生沟通签约并非经其授权履行的职务行为，张女士无权代理及收取旅游费用。
法院经审理认为，于老先生所代表的20位老年人向张女士支付旅游费用及多次修改合同后，均及时收到电子合同，合同均有旅行社的签章，张女士承诺减免的旅游费用也与合同一致，于老先生等人有理由相信张女士系旅行社员工，其签订旅游合同及交付旅游款项，系善意且无过失。张女士的行为具有已被授予代理权的外观，致使于老先生等人相信其有权而支付旅游费用，应发生与有权代理同样的法律效力，法院最终判决旅行社分别向20位老人返还旅游费用1810元。
法官释法：
随着社会经济的发展，老龄团体追求愉悦生活的愿望强烈。尤其是在退休后，老年人闲暇时间较多，约上好友外出旅游成为常态，而在旅游中遭受损失投诉无门、维权困难，成为此类案件特点。法官提醒各位老年人，在签订旅游合同时，要注意审查相对人是否有相应的代理权和签约资质，并及时通过诉讼途径维护自身权益，防止发生向无权代理人支付费用后而产生的法律风险。同时，旅游机构亦应依法订立合同，规范签约行为，加强对职员的法律知识培训，自觉遵守市场交易秩序。
驴友团出行遭意外，自甘风险需注意
杨某、高某等11人参加了驴友组织的野外登山活动。在下山途中，由于高某利用绳索滑降时摔倒，撞到杨某，导致杨某受伤。经鉴定机关鉴定，杨某的损伤与本次外伤事故存在直接因果关系，其伤残程度评定为十级。杨某诉至法院，要求高某赔偿人身损害赔偿金198629元。高某辩称其不存在过错，无任何过失行为。

杨某|法官专业解读：旅游开心一时爽 风险意识不可忘

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