文旅|解困九死一生的文旅项目，运营绝不能纸上谈兵( 三 ) 夏奥|改造|双奥场馆|开幕式|国

经过我们的市调发现，虽然市里的几个街区建设运营要比唐渎里早几年，但却没有形成强势品牌IP，运营中存在的问题也很多，而这，正是我们的机会。我们也相信自身团队的实力，就像资方说的一句话：“王总是所有人里最有信心的”。
我们和设计团队一起对项目进行了升级，在不改变主题建筑的前提下进行了景观的提升，对街区商业业态的构成重新进行规划，重点突出旅游和休闲概念，将唐渎里定位为盐城的唐风网红街，休闲方面则针对当地夜间游览的需求，把街区当做景区来运营，使唐渎里成为当地人常来，外地人必来的休闲旅游街区。
2021年，盐城唐渎里不出意外实现C位出道!每逢节假日期间都被挤到限流，中国90%的景区开业即成景区客流最高点之后再也无法超越的这一魔咒被我们率先打破。
唐渎里投入运营一年多，不断刷新着客流量记录!无论是数据统计，还是游客的切身感受，唐渎里都成为很多游客无限向往的游览胜地。曾有当地人留言道：“你不知道唐渎里，还是不是盐城人?”
2021年，同样是疫情常态下，唐渎里全年客流量达到174万人次，超过知名景区拈花湾同年145万的客流量。在江苏省文化和旅游厅公布的省级夜间文化和旅游消费集聚区建设单位名单中，唐渎里和南京夫子庙，无锡拈花湾共同入选，值得注意的是唐渎里在所有的入选名单中是运营时间最短的文旅项目。
笔者和团队一直反复强调一个问题：“不要总盯着客流量和商业流水数据”。我们最应该关注的是游客的好感度，运营最大的核心就是游客的认可度。为什么90%的文旅项目开业就成为客流最高点，之后就一直不断下降，直到最后门庭罗雀，这其中最主要是问题就是游客的好评度不高，而我们的目标不是将唐渎里做成盐城第一，它对标的应该是国内少数成功的文旅项目，北京中联有优秀的运营团队，我们运营的项目也必须成为行业里的佼佼者。通过一年的运营，我们对抖音后台游客数据进行了统计，结果让我们感到欣慰。
我们将唐渎里和大唐不夜城、拈花湾、夫子庙等国内知名文旅项目进行了对比，发现2021年唐渎里差评率只有0.08%，仅仅只有17个游客给予了差评，这其中大多还是因为停车场不足等硬伤造成的，在好评度方面我们超越了国内众多知名文旅项目。此外，唐渎里2021年游客推荐率达到95%，超越了南京夫子庙，并与无锡拈花湾持平。
其实衡量一个文旅项目是否成功应该是游客说了算，口碑有了你还担心什么客流?还担心什么项目收益?
二、文旅运营的三个核心
在一年多的时间里，我们接待了多个政府和资方考察团，我们乐于分享更多的运营经验，助力中国文旅发展。

文旅|解困九死一生的文旅项目，运营绝不能纸上谈兵( 三 )

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