有家逸墅9号院
【易宝支付|这家民宿卡公司为什么没有跑路?疫情三年还连获两轮数千万融资?】所谓“自增长” , 即“用户口碑”和“产品交付” , 不再是0~1的阶段 , 而是做增长阶段 。 所谓“0~1”的阶段即是开荒阶段 , 比如2020年刚开始找民宿主合作 , 他们会带着各种各样质疑的眼光“为什么你可以?”一年之后民宿主会主动找上门合作;用户也是如此 , 对于新兴产品一开始也带着质疑 , “真的?假的?这么便宜 , 不会是农家院吧?”之后用户体验了心里疑问被解答 , 才可能去影响身边的朋友 。
未来我们还会在平台上推行“商家即流量”的运营逻辑 , 各大商家通过向平台开放私域流量进而大大提升收入 。 目前我们可以看到民宿主流量主要来自两大块 , 第一是像携程、美团、抖音、小红书等平台 , 但民宿主要付出10%以上的佣金;第二包括朋友圈在内的私域流量 , 从目前市场看 , 第二种流量占比更高 。
漫步时光花园民宿
值得注意的是 , 民宿主都不愿意把私域流量贡献给各大OTA平台 , 为什么?我们分析下来 , 有两方面原因:第一私域流量的用户通过平台找到民宿 , 民宿主得付出10%以上的佣金 , 为了效率民宿主不会做这件事;第二 , 如果他把用户贡献出去 , 很可能用户会流失掉 。
而在我们未来星球的生态模式里 , 商家如果把用户贡献给未来星球 , 商家在平台的每笔交易不会被收取交易佣金 , 只收取1%左右的交易服务费;与此同时 , 商家在平台上分享的客户一旦购买平台上其他产品 , 商家都可以获得额外奖励 , 大大提升私域效率和用户arup值 , 这是一种双赢 。
归隐仙居
此外 , 未来我们也会推动民宿落地升级 , 提升客户体验 , 真正实现“你中有我 , 我中有你”的价值 。 做资源端的赋能其实细碎 , 很难 。 我们没有能力去直接给民宿主赋能 , 因为链路太长 。 目前我们正在民宿端实施“十百千”的计划 。 其本质是 , 中间我们加一层介质 , 那就是本地化的民宿酒店管理公司 。 我们跟本地区域做得不错的一两家民宿主 , 合伙去经营酒店管理公司 , 让他们把自身的经营能力复制给更多民宿主 。 该类优秀民宿主所欠缺的流量、底层系统构建、外部资源连接能力 , 恰恰是未来好宿的优势 。
在本轮融资中 , 有优秀的民宿主成为我们股东 , 不仅是看中公司的未来价值 , 也是看中当下 。 平台助力其在本地有更快速的拓展 , 将其能力放大 。
春哥的院子
Q:除了获得A轮融资外 , 为什么决定与小星球转转合并?
A:我们越来越发现用户住民宿不是刚需 , 但用户周末或平时去郊区进行一两天的休闲度假是刚需 , 大城市周边民宿市场正迭代升级为城市近郊微度假市场 。
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