程艺龙|同程艺龙“功守道”：五环外的长尾苏醒与柔性赋能滑雪|新雪季|吉林|冬奥会|吉林

?疫情新常态下，OTA巨头的竞争，将从对用户和流量的争夺，过渡到供应链、运营和服务的比拼。通过全场景服务，让产品和服务聚焦到“人”本身，是同程艺龙在长尾苏醒以及年轻战场上，通过柔性赋能寻找到的最优解。

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新冠疫情的零星反复，让国内旅游业复苏的节奏不时受到干扰。作为交运酒旅与消费者之间的桥梁，OTA行业的复苏状况，也是旅游行业的晴雨表。

在疫情局部反复以及出境游短时难以放开的情形下，OTA巨头正在加快变革，适应新市场的脚步，这些巨头的举动，往往透露出不确定市场动态下的新抉择。

相较于其他OTA平台发力直播、内容、让利的热闹场景，此前并未显山露水的同程艺龙（0780.HK），却连续几个季度，表现出优于整个OTA行业的商业韧性。

同程艺龙在疫情中的“突围”策略，对整个行业具有较强的启迪——OTA巨头未来的竞争，从对用户和流量的争夺，过渡到供应链、运营和服务的比拼。通过全场景服务和体验为王的策略，让产品和服务聚焦到“人”本身，是同程艺龙在长尾苏醒以及年轻战场上，通过柔性赋能寻找到的最优解。

增长领跑
受益于国内旅游市场的稳定复苏和自身经营的灵活性，同程艺龙在2021年第三季度，仍保持了稳健的发展态势。

11月22日，同程艺龙发布第三季度财报。财报显示，2021年第三季度，同程艺龙实现营收19.39亿元，同比增长1.3%，经调整EBITDA（税息折旧及摊销前利润）为5.26亿元。经调整净利润3.52亿元，经调整净利润率为18.1%。

此前几个季度，同程艺龙的业务恢复力度均领先于全球主要上市的OTA巨头，其这个季度同样表现不俗，核心财务数据亦透露出同程艺龙的发力方向与战略校准。

从用户增长上来看：2021年Q3，同程艺龙平均月活达到2.77亿人，同比增长12.7%；平均月付费用户达到3360万人，同比增长12.8%。截至今年9月30日，过往12个月里，同程艺龙付费用户同比增加29.6%至1.96亿人。

在刺刀见红的OTA战场，用户流量是OTA关乎生存的战略要素，与其他OTA巨头试图通过直播、内容争夺流量不同，同程艺龙将目光瞄向了更广阔的下沉市场，这成为同程艺龙源源不断的“流量池”——Q3，在微信平台上的新付费用户中，约62.7%来自中国的三线或以下城市。截至2021年9月30日，居住在中国非一线城市的注册用户约占总注册用户的86.8%。

2020年受疫情影响，数据同比难以有说服性，如果将同程艺龙的Q3与疫情前的2019年对比，其在国内住宿预订间夜量增长25%，其中低线城市的增长近45%，汽车票销量增长近250%。

程艺龙|同程艺龙“功守道”：五环外的长尾苏醒与柔性赋能

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