携程|进出上海航班有影响吗？13家航空公司出台特殊方案，旅游平台对部分酒店启动自动退订

上海昨天新增本土感染“2+3”
目前，到达或途经上海的行程码会带*

文章插图

疫情对上海地区进出港航班
酒店、旅行等产生一定影响
↓
13家航空公司已陆续出台
针对上海进出港航班的特殊方案
机票方面，截至发稿时，中国国际航空、东方航空、南方航空、海南航空等13家航空公司已陆续出台针对上海疫情地区进出港航班的特殊方案，具体请在各官网查询或咨询客服。

文章插图

文章插图

上海飞往北京航线会停航吗？
莫慌！
值得注意的是：据北京市政府网站，北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组1月12日召开第一百三十七次会议暨首都严格进京管理联防联控协调机制第八十八次会议强调：对有14日内中高风险地区所在县（市、区、旗）旅居史的进返京人员严格居家观察、核酸检测等措施；严防风险人员通过第三地进返京；坚持一触即发，对出现病例的所在市落实停航、停售、暂停进返京等防疫政策。
对此，有旅客提出疑问，是否上海飞往北京的航线也要全部停航？
采访人员今日一早查阅航班信息发现，京沪航线仍在运营，目前东航，吉祥航空在内的几班京沪航班已经起飞，不过也有部分京沪航班取消。由于更多旅客选择提前离开上海，不少京沪航班也出现满员超售。
据采访人员了解，对出现病例的所在市停航、停售、暂停进返京的相关要求，在去年11月时就曾有类似规定，当时要求及时取消发生本土疫情的相关地级市直达北京的航班，削减出现中高风险地区的省会城市至北京的航班，每天只保留1班，并严格控制客座率不超过75%，当时进出北京的航班就已经大幅减少。
部分酒店迎来一波退订已有旅游平台启动上海地区酒店自动退订采访人员了解到，目前，携程高度关注各级文旅部门、民航局、铁路局等关于上海疫情的指示，确保为用户提供更加安心和便捷的服务。同时确保严格按照文旅部门最新要求，积极落实旅游行业疫情防控相关政策。酒店方面，上海地区部分酒店已协同携程启动安心保障服务，受疫情影响的用户可在平台自助申请退订。此外，因疫情影响造成火车、汽车停运等情况，携程将严格按照铁路局、交通部门等有关单位的最新规定，为广大用户办理退改服务。有退改需求的用户，建议优先选择自助通道或在线客服。旅游途中如遇紧急情况，可随时联系携程电话客服95010协助。上海再次暂停跨省团队旅游及“机票+酒店”业务旅游方面，1月14日上海市文旅局发布暂停经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务通知。各旅游平台将严格按照上海市文旅局要求执行。针对已预订行程且在政策限制内的会进行主动劝退并按旅游法第六十七条执行，平台也会尽力为用户协调退订损失。此外，今天上午上海中医药大学附属龙华医院发布公告称：即日起暂停总院门急诊医疗服务

携程|进出上海航班有影响吗？13家航空公司出台特殊方案，旅游平台对部分酒店启动自动退订

秒懂生活扩展阅读