沙发|没有人能空着手走出宜家( 三 ) 顾客|餐厅|场景|家具城|小米

图源：掌柜攻略
据统计，宜家的餐饮收入基本上能占到总营收的8% ，而在中国，这个比例还要更高，达到10%左右，可见其受欢迎程度之高。
宜家的负责人曾表示，宜家肉丸才是“最好的沙发销售员” ，这恰恰反映了宜家创始人英格瓦·坎普拉德创办餐厅时的理念：为顾客提供食物以延长他们在店内的停留时间，从而促进更多的消费。

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没有人能空着手走出去
跟逛其他的家具城不同，逛宜家常常一逛就是大半天，三四个小时起步是常事，时间就在逛逛吃吃中不知不觉流逝，如果有购物清单装修需要的，在这里耗费一整天是常事。
不仅如此，你会发现，出门时手里提的东西也永远比自己计划要买的多一些。
经常有人觉得，逛宜家就像在逛迷宫，即使去了很多次，却依旧搞不清楚从入口到出口的路线。
实际上，宜家对于顾客的购物路线是有明确的规划的。

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从图中就能看出，宜家的购物路径设计是单行的，顾客只能按照规划好的路线往前走。路径沿线除了一个接一个的家居空间外，商品的摆放也十分密集，甚至会重复摆放一些便宜畅销的单品。
试想当你第三次看到一个便宜又好看的玻璃杯时，尽管没什么用，你可能也会把它放进购物车。

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图by小红书@Uuuuv_
宜家品类最丰富的就是一些价格低颜值高的生活小物件。在博主推荐的宜家购物攻略里， “平价好物”是最常出现的关键词，比如9.9元的玻璃花瓶， 5.9元的植物香薰， 4.9元的双面相框，提供生活便利的同时也可以点缀房间，而这又无形之中与所谓的生活幸福感划上了等号。
除此之外，宜家的单一动线设计还会带来一个效果，从步入卖场到结账台，几乎每一个区域都是顾客的必经之路。

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有国外网友整理过宜家的“迷宫路线”
【沙发|没有人能空着手走出宜家】一般来说，大家逛超市大约只会经过1/3的区域。但在宜家，你几乎是要逛满全场。即使你只想买一个台灯，但找到台灯却要经过卧室、书房、餐厅等布置区域，等找到台灯时，你的购物车里可能已经放了锅刷、衣架、储物筐以及烛台……这样的路线规划无疑大大增加了顾客购买商品的可能性。

沙发|没有人能空着手走出宜家( 三 )

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