新手做社交电商入门知识 社交电商是什么概念

社交电商是什么马云说 , 电商冲击了实体店 , 而新零售即将冲击纯电商 , 纯电商时代已经过去 , 未来十年将是新零售的时代 , 也就是社交电商新零售的时代 , 张远兮说 , 在未来 , 一定是社交电商的时代!那么 , 到底什么是社交电商?社交电商新模式应该怎么做?

新手做社交电商入门知识 社交电商是什么概念

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1.什么是社交电商? 社交电商是什么意思?
张远兮老师认为 , 社交电商作为电子商务的一种新的模式 , 是以用户的社交关系链为基础 , 通过人与人之间的链接、互动、分享等方式来影响、引导用户产生购买意愿 , 并产生购买行为的电子商务新模式 。
社交电商是做一群人的交易 , 而不是单个人的交易 。社交电商的核心理论为新4C理论:
场景(context)
社群(community)
内容(content)
链接(connection)
即指在合适的场景下 , 针对某类特定的社群 , 通过具有传播力的内容 , 利用社交关系进行人与人的链接 , 从而快速实现商品的传播和销售 , 进而突破大范围裂变 。
比如华智晟远咨询的客户 , 这两年在白酒行业异军突起的贰拾肆家 , 就是通过场景化的产品宣导 , 社群化的关系链接 , 社交化内容传递和社交关系链的链接等因素 , 快速的实现了销售突破和团队裂变 , 在竞争非常激烈 , 已经是是一片红海的白酒行业 , 只用了短短两年的时间 , 就超过了一个亿的销售额 。

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2.社交电商比传统电商有什么优势?
张远兮认为 , 社交电商和传统电商的最大区别就在于货、场、人三个因素的变化 , 刚刚改革开放的时候 , 中国是以货为核心的时代 , 那时候 , 只要有货 , 基本不愁卖 。
到了90年代 , 商品越来越丰富 , 场(渠道)就变得越来越重要 , 那时候大家都在努力建设渠道 , 因为渠道为王!
到了互联网时代 , 电商兴起 , 以淘宝、京东为代表的传统电商 , 是以货和场(平台)为中心 , 围绕商品、供应链的销售平台 。
而社交电商以人为中心 , 是以社交关系链为核心的电商模式 , 不以产品的展示为销售模式 , 而是通过社交链 , 用户分享传播 , 形成口碑效应 , 从而激发产品销售 。传统电商提供了商品销售及支付平台 , 解决了用户去哪买和怎么买的问题 , 而社交电商则解决了用户为什么买的问题 , 影响了用户做出购买决策的过程 , 提升用户的购买欲 。
比如在淘宝买东西 , 需要搜索、挑选、比对后下单 , 而在小红书 , 则没有这些过程 , 只要你喜欢别人分享的商品使用经验 , 则可以直接购买 。
再比如贰拾肆家白酒的模式 , 反正你企业每年都会有5-10万 , 甚至更高额度的白酒消费 , 以前你可能是在淘宝或者京东购买 , 而现在 , 则可以在贰拾肆家通过朋友购买 , 而且保证酒的质量 , 而且 , 你也可以参与到白酒的销售中来 , 甚至 , 你不但可以不花钱喝酒 , 甚至可以赚钱 。

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社交电商优势一:经消合一
在社交电商模式下 , 用户既是消费者 , 又是经销商 , 人人都可以参与到产品的利润分配当中 。自用可返利 , 分享可赚钱 , 举例说明 , 比如在贰拾肆家买对标茅台的酱香酒 , 市场价1000元左右 , 而在贰拾肆家 , 只需要699元 , 如果你是会员 , 则有更优惠的会员价 , 如果你是股东 , 你就可以以低到超乎你预期的价格买到这瓶酒 , 这是自用返利 , 如果你分享出去有人买了这瓶酒 , 你还有一定百分比的返佣 , 这是分享赚钱 , 这些 , 在传统电商模式下是无法实现的 。

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