操作步骤如下：
1、关闭手机 。按下音量减小键不放的同时,按下开机键 。等待手机进入recovery模式；
2、进入后点击中文后点击“清除缓存和数据”；
3、点击“清除用户数据和缓存”重启即可 。
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操作步骤如下：
1、关闭手机 。按下音量减小键不放的同时,按下开机键 。等待手机进入recovery模式；
2、进入后点击中文后点击“清除缓存和数据”；
3、点击“清除用户数据和缓存”重启即可 。