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距离十一黄金周还有好几天 , 新疆康辉大自然国际旅行社的薛翊冰已经忙得不可开交 。 “拼车每天70车 , 一车6个人 , 一共420人 , 大团这里又100多……每天差不多1200人……”薛翊冰忙着计算日接到并出发的人数 。 从9月15日开始一直持续到黄金周中期 , 几乎每天 , 他和团队都要接待超过1千人 。
从8月开始 , 薛翊冰就明显感到咨询量大增 , 到了8月下旬 , 开始了下单量的猛增 , 特别让他惊喜的是 , 其中10%到15%都是“静默下单” 。 “静默下单”是网络销售界的一个术语 , 指的是顾客完全不和商家沟通 , 直接下单产品 。 在小商品、快消品的网络销售中比较常见 , 价格较高又涉及多日生活细节的旅游类产品 , 罕有“静默下单” 。 “整个新疆尤其北疆方向 , 9月和10月是风景最好的季节 , 基本上所有酒店都是靠抢的 , 可能游客但凡看有团期能报名 , 直接就静默下单了 。 ”薛翊冰对《中国新闻周刊》说 , 但即便如此 , 高达10%~15%的“静默下单”率 , 在旅游产品中仍然属于很少见的火爆情形 。
众信旅游集团媒介公关经理李梦然告诉《中国新闻周刊》 , 从众信旅游集团2023年中秋十一黄金周假期收客情况来看 , 国内旅游市场复苏态势依旧强势 , 已超过2019年同期200% 。 作为第三批旅游目的地放开后 , 出境游市场面临的首次“大考” , 中秋十一黄金周出境游旅游收入较五一增长近600% , 出游人数也创下新高 , 超出五一约500% 。
9月8日 , 甘肃酒泉市瓜州县戈壁国际雕塑艺术长廊上 , 游客在大型雕塑《大地之子》前游览 。 摄影/本刊记者 李亚龙
业内预计 , 即将到来的中秋国庆长假 , 将是史上热度最高的一次国庆黄金周 。 薛翊冰感慨:“每天都很累 , 但是精神上一直高度兴奋 , 因为大家觉得 , 旅游业的这个感觉又回来了 。 ”
今年的旅游趋势特征明显 , 一边是长假黄金周旅游市场的强劲复苏 , 以家庭为单位的深度游、养生游等等讲求质量的旅游方式的兴起 , 另一边则是日常周末短途的大学生“特种兵”式旅游 , 他们对网红景点的巡游与深度参与成为了旅游业的另一个流量密码 。 这一切共同塑造着2023年旅游业的火爆 。
激发游客出游的触点已经越来越小
今年的中秋叠加国庆 , 形成八天超长假期 。 经历了旅游业近几年最“热”的一个暑假 , 人们对出门旅游的热情仍然有增无减 。 中国国家铁路集团公布数据 , 截至9月24日 , 国庆黄金周火车票累计发售2.35亿张 。 其中 , 9月22日铁路售票量达到2695.2万张 , 创单日售票量历史新高 。 中国民航局预估 , 十一期间将有2100余万名旅客乘机出行 , 民航日均保障运输国内旅客196万人次 , 比2019年国庆假期增长17% 。
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