瑞士旅游发展经验对海南的启示( 二 )


海南自贸港要打造国际旅游消费中心,应学习借鉴瑞士对购物资源的整合能力 。在购物网络的空间布局和规划方面兼顾重点城市和特色城镇,实现点与面的平衡;在购物体系方面,积极发展免税店、品牌折扣店、大众购物店、网络购物等多业态购物设施,满足不同层次游客的需求;在旅游商品开发方面,培育具有本土特色和文化内涵,层次多样,融工艺性、功能性、纪念性、便利性为一体的商品;在购物政策方面,尽快落实境外游客和国人购物免退税政策,手续上要做到简化、便捷 。
通过高度组织化的体制和运行机制,对行政资源和社会资源进行整合,将分散、弱小的民间资源组织起来,发展成为有效应对旅游市场化和国际化的强大力量 。
瑞士的民间组织和行业协会比较发达,在促进经济发展和社会进步方面发挥了很大的作用 。特别是乡村地区,协会发挥其组织力强、联系面广、非营利性、服务大众的优势,在资源规划、产品开发和销售等方面做了大量工作,使分散的农户、农庄通过协会联上了广阔的大市场 。海南农村地区资源丰富却开发不足,原因之一就是缺乏作为桥梁纽带的行业协会组织 。比如海南中部地区南药资源丰富,但采集较为分散,科研力量不足,深加工生产能力有限,难以形成产业优势 。建议政府或社会力量先期投入启动资金,成立类似于行业协会的组织,统一收购、采集、研发、加工、销售,既能保障当地农民的利益,又能吸纳就业,带领群众共同致富 。
瑞士的教育机构、科研院所和实业部门结合非常紧密,学、产、研之间的合作、融合、渗透比比皆是,高校教授同时是研究机构的研究员、规划机构的顾问、企业的董事或高管,研究成果可直接用于企业经营管理或在企业里检验,企业的成功经验或失败教训又可以作为案例放到课堂里进行分析 。海南应借鉴此举,通过一定的合作机制促进学、产、研之间的密切联系和合作交流 。
【瑞士旅游发展经验对海南的启示】瑞士乡村很多地方都有民俗博物馆,用实物展示当地村镇的文化传承,吸引众多外地游客到访,不仅为本地经济注入活力,同时也让本地居民对传统文化的自豪感与日俱增,以更大的热情和精力投入到文化资源保护和开发之中,形成良性循环 。海南有很多自然风景秀丽、文化底蕴深厚的特色村镇,例如分布在热带雨林国家公园里的黎村苗寨,如果能在环境整治基础上,深入挖掘当地民俗和文化资源,保护整理提升并加以展示,同时与生态文明村建设相结合,必将带动乡村旅游的新发展 。
此外,瑞士是众多国际组织的驻地,联合国欧洲总部、世界贸易组织、世界卫生组织、国际奥委会、国际足联、国际红十字会、国际人权组织、国际难民总署、世界保护自然组织等都在瑞士境内 。国际组织对一个国家和地区的影响不言而喻,海南已经感受到博鳌亚洲论坛带来的优势,应充分借助这一国际平台,乘势办好博鳌亚洲论坛并利用好博鳌亚洲论坛的外溢效应,带动海南文化会展旅游产业发展,吸引更多国际性论坛甚至组织机构落户海南,扩大影响,真正把海南建成有影响力的国际经济文化交流平台 。

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