贾云峰|2022开年访谈贾云峰先生之三:疫情之下,品牌策划的“破”与“立”( 三 )



问:疫情之后 , 各行各业都遭受重创 , 尤其是旅游业 , 在疫情常态化之下 , 您觉得新文旅发展理念应该是什么?
贾:连续两年的疫情、天灾之后 , 无数的旅企已经深陷经营泥沼 , 面对不确定的未来 , 大家都在想到底应该怎么办 , 旅游业还有没有希望?
我认为 , 疫情之后 , 旅游业不是按了暂停键而是按下了快进键 。
文旅开始进入全面内卷 。 内卷主要的体现就是:资源没有有效开发以及内涵缺失严重 。
而我们要做的就是:打破已定性的价值观 , 实现自我动员与重制实现反卷 。
问:您参与过多个城市品牌的策划 , “好客山东”“老家河南”“衢州有礼”这些都是业界标杆 , 那么疫情之后 , 品牌市场出现了哪些变化?
贾:现在的市场 , 我们有一个共识 , 就是人的注意力已从以前的12秒减少到了8秒 , 这其实是很恐怖的一件事 , 每个人每天要接收的碎片化信息太多了 , 导致大家都开始想通过碎片窥探全局 , 如果8秒钟没有把一件事情讲清楚 , 那么市场也就错失了 。
当疫情变成常态化 , 品牌的逻辑也从根本上变了 。 商业红利有兴起之时 , 就会有潮去之后 , 但又总会有新的一波浪潮涌起 。 当有的人沉浸于红利消失的焦虑时 , 另一边 , 已经有人乘上新的东风 。
老渠道转型 , 新平台涌现 , 不同的价值理念与商业基因 , 使品牌的玩法、逻辑各不相同 , 也决定了品牌之间合作模式和带来的势能价值各有特色 。
贾云峰|2022开年访谈贾云峰先生之三:疫情之下,品牌策划的“破”与“立”
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问:您怎么看待疫情前后需求市场的变化?
贾:我们可能短期无法理解为什么要排2小时才可以喝上的喜茶 , 不明白江小白为什么卖酒的企业卖起了广告语 , 更不清楚怎么李子柒就成了中国符号 。
崔健写过一句歌词“不是我不明白 , 这世界变化快” , 这就是我们现在光速发展的时代的写真 。
当一个又一个标新立异的品牌理论、光怪陆离的营销手法充斥耳畔 , 一次又一次匪夷所思的事件营销将我们击打得头晕目眩的时候 , 我们突然发现在市场的巨兽面前 , 人是如此渺小和手足无措 , 很多时候 , 我们好像无法驯服巨变的市场 , 自以为是的营销操作后 , 经常泥牛入海、无声无息 , 变成了沉默成本 。
问:您参与的品牌策划都取得了非常好的市场反响 , 那么您是如何理解品牌跟市场之间的关系的?
贾:品牌不是空泛的概念 , 更不是某些专家的自言自语 , 这是真正的短兵相接和刺刀见红 。
现在是商业领域话语权更迭的时代 , 人格化特征的用户细分表明消费者成为主导 。

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