什么是KPI指标一、KPI(Key
Performance
Indication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础 。
二、KPI法符合一个重要的管理原理——“二八原则”在一个企业的价值创造过程中,在着"20/80"的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上"二八原理"同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的 。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心 。
三、作用
1、根据组织的发展规划/目标计划来确定部门/个人的业绩指标
2、监测与业绩目标有关的运作过程
3、及时发现潜在的问题,发现需要改进的领域,并反馈给相应部门/个人 。
4、KPI输出是绩效评价的基础和依据 。
四、什么是KPI考核
1、KPI考核,Key
Performance
Indicator的缩写,指的是关键绩效指标考核法 。按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业 。
2、另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业 。但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效,而不应在指标的得分上斤斤计较 。
kpi四项指标包括什么?1,指标具体简介:
a,项目管理有四个KPI指标要素,工作范围、时间、质量、成本 。范围(Scope) 。也称为工作范围,指为了实现项目目标必须完成的所有工作 。时间(Time) 。项目时间相关的因素用进度计划描述,进度计划不仅说明了完成项目工作范围内所有工作需要的时间,也规定了每个活动的具体开始和完成日期 。成本(Cost) 。指完成项目需要的所有款项,包括人力成本、原材料、设备租金、分包费用和咨询费用等 。质量(Quality) 。
b,是指项目满足明确或隐含需求的程度 。对一个项目来说当然最理想的情况就是“多、快、好、省” 。“多”指工作范围大,“快”指时间短、“好” 指质量高,“省”指成本低 。但是,这4者之间是相互关联的,提高一个指标的同时会降低另一个指标,所以实际上这种理想的情况很难达到 。
c,在项目中,跟踪关键绩效指标(KPI)或衡量指标至关重要 。没有它们,很难看到您在实现目标方面的进展 。通过涵盖截止日期和预算的措施,您可以确保项目按计划进行,因此您可以开始下一个项目!这是您应该考虑的四个类别的项目管理KPI 。
2,预算关键绩效指标 :
a,预算差异:实际预算与预计预算有多少差异 。要跟踪此KPI,请测量费用或收入的基准金额与预期值的接近程度 。
b,预算创建(或修订)周期:制定组织预算所需的时间 。这包括研究,计划和达成最终协议的总时间 。预算中的订单项:订单项可帮助所有者和经理跟踪个人支出,并提供更详细的方式来查看预算的支出方式 。
拓展资料:1.KPI考核简析:
Key Performance Indicator的缩写,指的是关键绩效指标考核法 。按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业 。另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业 。但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效,而不应在指标的得分上斤斤计较 。
![kpi指标如何制定 kpi指标](http://csimg.miaodongshenghuo.com/221213/054615GP-0.jpg)
文章插图
kpi考核的三大指标是什么?;01
kpi考核的三大指标包括效益类指标、营运类指标、组织类指标 。效益类指标包括资产盈利效率、盈利水平等;营运类指标包括部门管理费用控制、市场份额等;组织类指标包括满意度水平、服务效率等 。
使用KPI的最终目标是企业组织结构的集成化,是以提高企业的效率为核心,精简不必要的机构、不必要的流程以及不必要的系统 。KPI确立的是关键绩效指标,而不是目标,因此,KPI的设定并不是越多越好,而需要抓住绩效特征的根本,科学的设定KPI的考核指标 。
关键业绩指标指明各项工作内容所应产生的结果或所应达到的标准,以量化最好 。最常见的关键业绩指标有三种:
一是效益类指标,如资产盈利效率、盈利水平等;
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