联系北京健康宝客服 ， 可拨打12345市民热线咨询 。
北京“健康宝”是北京市委市政府针对当前新冠肺炎疫情防控需要 ， 方便广大市民及进(返)京人员查询自身防疫相关健康状态 ， 推出的一项数字化信息服务工具 。
公众登陆支付宝首页 ， 搜索“北京健康宝” ， 即可查询自身防疫相关健康状态 。查询结果包含“集中观察”、“居家观察”、“未见异常”三种状态 ， 分别用红色、黄色、绿色三种颜色进行标识 。

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