消费者在淘宝购物的时候因为不能直接触摸产品,如果想要了解产品就只能通过卖家的图片,宝贝详情页还有“问大家” 。“问大家”这个功能就是希望可以通过在购买产品的时候向已经购买过产品的人询问,有助于商品的了解 。那么淘宝卖家应该怎么做好“问大家”?有什么实用技巧?
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【怎么做好手淘“问大家”?有什么技巧?】一、怎么做好手淘“问大家”?
首先是对于宝贝详情页的问大家 。首先是可以去了解这里面的排名机制是什么 。一般地,如果消费者对于其中的回答内容更感兴趣或者是觉得更加的有用处的话,那么这个回答的活跃度会很高,获得的评论的数目也会高很多,这个时候,就会获得更好的排名,可以给更多的人来看,还有一点最新的发的排名也会比较好 。
当购买的时候会出现想要去询问的人,那么这些人的出现是有些什么条件呢 。一般来说他们被邀请会有这些因素的影响,比如说购买过,购买过一定数目,购买以后评论过,确认收货比较及时的,淘宝账号的淘气值比较高的 。
对于商家而言,可与你通过引导买家去做晒图评论,拍摄视频等,提高“问大家”的概率,或者是通过淘宝或者是微信来对老客户进行沟通提高“问大家”回答的次数 。
二、有什么技巧?
如果是通过手淘搜索得出的“问大家” 。那么这类回答的人群就需要比较高的门槛了,对于系统随机推送的,需要有3000以上的淘气值,还有的商家可以和淘宝达人合作,然后会获得比较优质的文案表达 。对于评价视频,可以挑选优质的部分来展示,结合好“问大家”会有不错的效果 。
关于淘宝“问大家”有什么技巧,实际上对于买家来说,就是需要在知晓排名规则以及对方属性的时候,可以获得有用回答,对于商家来说,能做好“问大家”的优化或者是和其他的对产品的展示相关,会非常有助于产品的转化 。
总的来说淘宝问大家对买家来说还是很有益的,也算是多一个渠道去了解产品,但是在这中间也要能够分辨真假,同时卖家也要掌握规则,不能破规则办事 。
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