近段时间,随着沃尔玛旗下高端产业山姆商店,公然挑战中国底线,并且拒绝道歉,所以遭到了众多消费者的抵制 。事情起因与耐克、阿迪达斯、HM的情况十分相似,均拿中国新疆说事,而且更过分的是,山姆商店直接下架新疆产品 。
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这就导致,山姆会员APP上搜索新疆哈密瓜、新疆葡萄等商品,提示找不到相关商品,对此山姆商店给出的解释是缺货导致 。然而紧随其后,中国互联网便举办了“新疆好货节”,大量展示了新疆产品,对此也让山姆商店的谎言不攻自破 。没有想到的是,山姆商店或许是感觉隶属于国外公司,因此拒绝为自己犯下的错道歉 。更为重要的是,由于中国消费者为了让山姆商店长长记性,纷纷开始退卡,不再到山姆商店消费 。对此后者却直接修改会员规则,此前如果取消会员,还可以重新办理,如果两次退卡,那么终身不能再办山姆会员商店的会员卡 。可是眼看大量中国消费者不断退卡,山姆商店直接更改规则,此次退卡之后终身不能办理 。
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【姆商店太把自己当回事,警告退卡终身不能办理 山姆会员店怎么办卡】
对此中国网友给出解释:不稀罕,在外界看来山姆商店这是太把自己当回事,认为中国消费者离不开山姆商店,难道这家美国超市不知道?在中国960万平方公里的土地上,最不缺的就是超市和购物商场么?还是说,山姆商店真把自己“当盘菜”?以如此傲慢的态度警告中国消费者,是否想过这样做的后果?还是说因为山姆商店在全球有800多家门店,其中在中国有34家分店,积累了400万中国消费者会员,每年在中国大约能赚取10亿左右的利润,已经让其有点飘了,认为在中国可以为所欲为 。对此只能说,山姆商店应该看看HM和耐克、阿迪达斯如今在中国混的有多惨?尤其是这三家外来品牌,与此前相比,中国市场总营业额暴跌数百亿,这一点就是中国消费者给予三家国外品牌最大的教训 。可是很显然,如今山姆商店似乎没有意识到这一点,仍旧在错误的道路上不断前行,真的计划要“一条道走到黑”?
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对此在华强看来,也许很多时候,山姆商店因为隶属于美国,无法擅自做主,还需要看当局者的意思 。然而这并不是该企业,可以肆无忌惮踩踏中国底线的原因所在 。如今山姆商店既然决定要和中国消费者叫板,那么就需要做好承担这一切后果的准备 。想必中国消费者一定会让山姆商店知道,什么叫做来自普通民众的愤怒 。
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而且对于这种“自视清高”的国外品牌,,这种自我感觉高人一等的国外品牌,可以说中国市场确实不需要 。也就意味着,目前山姆商店只有两条路可走,要么对中国道歉,要么就像当初的家乐福一样被收购 。如果这两条路都不想走,那么只能选择彻底退出中国市场 。
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