在天猫上面是可以选择天猫送货入户这个服务的 , 尤其是针对一些家具和家电等 , 但是怎么才可以享受这项服务呢?规则有哪些以及没有入户怎么办?如果你也不太明白的话 , 不妨一起来探讨和学习一下下文吧!
一、规则有哪些?
1、新规则去除了“较偏远的乡镇村是否提供此服务 , 以商家商品详情页面实际公示为准 。”这一规定 , 也就是说以后天猫此服务不再是一二线城市消费者的专享 , 此服务将覆盖农村地区 。
2、原来的“如销售区域内存在不能提供此服务的例外区域已经被删除 , 商家需在其店铺内披露不能送达区域等 , 否则视为商家对收货地址在其承诺的销售范围内的消费者均提供“送货入户”服务 。”规定 。
![天猫送货入户规则有哪些?没入户怎么办?](https://www.adfm.cn/wp-content/uploads/2021/04/20210401_6066028deedf8.jpg)
文章插图
3、天猫大家电“此服务覆盖2600多个区县、送到家 , 送到门!” 信息显示 , 中国共34个省级行政区660个市2862个区县 , 可见当初天猫电器城送货入户几乎覆盖全国所有网购人群 。而此次变更又是此服务的一次大升级 。
这也意味着天猫此服务服务范围更加广阔 , 三四线城市和乡镇的消费者 , 同样能享受大城市网购消费者的公平待遇 , 也能放心购买自己喜欢的商品 。
二、没入户怎么办?
天猫送货入户是真的 , 但却存在某些派送员不帮你把快递搬去你家 , 而要求你自己来领件 。若您尚未享受“送货入户”服务 , 但收到服务评价短信或订单物流详情提示服务已完成 , 您可通过服务评价短信中的链接反馈服务未完成 , 反馈成功后将有客服专员联系您 , 确定服务履行情况 。
【天猫送货入户规则有哪些?没入户怎么办?】上面就是关于这方面的问题的全部介绍了 , 其实现在很多商家都有开通此服务 , 我们如果需要快递送货入户 , 可以选择购买带有此标识的产品 。按照天猫规则规定 , 如果快递公司未按照承诺将产品送入户 , 买家是可以索赔的 , 所以亲们是可以放心使用这项功能的哦 。
秒懂生活扩展阅读
- 天猫送货入户真的吗?如果没有入户怎么办?
- 天猫店铺可以过户吗?过户流程介绍
- 天猫男得好货活动招商标准最新修订8.17正式生效
- 天猫送货未入户应该如何投诉?赔偿多少?
- 天猫店铺漏洞怎么投诉维权?商家维权方法介绍
- 天猫超级新品日招商标准有哪些?
- 天猫123时效如何购买?这个服务是什么意思?
- 天猫过户时资料要准备什么?如何选择转让平台?
- 天猫店过户注意什么?这些方面一定要注意
- 天猫过户能彻底吗?过户有哪些类型?