淘宝商品详情页之商家如何打消买家疑虑提升转化?

店铺的转化提升 , 可以说是有很多种方法的 , 当然前提也是需要淘宝商家能够掌握好这些 。当然这之中的商品详情页优化仍是不能少的 , 毕竟现在买家都利用碎片化的时间去逛淘宝 , 可能不会花太多时间在短视频、直播上 , 而详情页则是自己想看什么就看什么 , 所以对转化还是非常重要的 。

淘宝商品详情页之商家如何打消买家疑虑提升转化?

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但详情页还是会让买家存在不少顾虑的 , 因为只有文字图片让自己去了解产品 , 但也不够清晰 , 所以你必须得让详情页打破买家的顾虑 。所以要怎么做呢?接下来中文电商网小编就给大家具体的说说 。
一、了解买家的顾虑有哪些
想要了解买家有哪些顾虑 , 可以通过这三种途径:1、手淘问大家;2、同行top卖家的详情页页面逻辑框架;3、买家最常向客服咨询的问题 。
通过问大家和客服询单的问题及人数 , 就能知道买家最关心的点有哪些 , 然后去分析买家为什么有这些顾虑 , 在设计详情页时 , 就针对这些点去进行说明 。
以手淘问大家为例 , 先收集问大家的原始数据 , 统计在一个表格中 , 
然后将问题中的关键词整理出来 , 统计好数量 , 按降序排序 , 就能得出买家最大顾虑点都有哪些了 。
二、针对人群及顾虑设计详情页
接着还要对店铺的人群进行分析 , 主要分析他们都是通过什么关键词进来的 , 这样能知道他们对宝贝都有哪些需求 。比如大多数买家都是通过关键词双人枕头或长枕头进来的 , 那么在详情页当中可以适当强化这些点的优势 , 提升这部分淘宝流量的转化 。
一定要记住的是 , 宝贝详情页的设计千万不能脱离产品 , 产品的材质、尺寸、风格、功能都必须结合买家的顾虑点和搜索关键词进行描述 。可以先做一个大致的布局 , 详情页一共有几屏 , 每一屏重点描述一个卖点 , 这样设计出来的详情页 , 转化基本就没问题了!
当然 , 作为商家 , 那么肯定也是需要重点关注好商品详情页中的图片的 , 越精致也就越能够提升其相应的吸引力;排版规则、对齐方式、字体选择等都要注意;所传递的信息要畅顺 , 且要有说服力 。详情页的色调 , 要符合产品的调性 , 千万不能出现敏感词和极限词!不知道大家之前是不是这样去设计自己的宝贝详情页的呢?你的详情页转化是不是还不乐观呢?不妨试试这样去优化详情页 , 能为你带来意想不到的效果哦~
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