服务|中国旅游协会2021“中国服务”·旅游产品创意案例：云南腾冲火山热海康养服务( 二 ) 腾冲|温泉|创意|云南|案例|八卦

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温泉康养特色 1、高山森林气候
腾冲热海的温泉在立体森林空间内，各类针植物散发的植物芳烃能够达到特殊的芳疗效果，空气质量极为优越，高山气候休养恢复疗法结合优异的森林气候及环境，能够刺激改善人体造血机能及呼吸机能，增加组织摄氧量，改善过敏症状。

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2、高温地热及优质医疗矿泉资源
腾冲热海的温泉基于较高矿化、高比重的热海温泉水对人体较好的浮力作用，水中康复活动相比陆上能够有效舒缓颈椎、腰椎、关节压力，水的阻力对小肌肉群的锻炼却事半功倍，修复作用较为明显，结合热海温泉优异的水质，能够达到短时间内良好的疗养修复效果。

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3、新生代火山能量磁场
腾冲火山为新生代火山，距离现代年代最近，岩浆从地球内部喷发后遗留下了较多的磁体记忆物质，在腾冲火山公园三座火山锥最为明显，经勘测地磁强度是普通地磁场的3-4倍，是火山能量石磁场疗法不可多得的理想圣地。

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4、温泉食疗
热海温泉水质同时达到了医用及饮用矿泉标准，高温地热蒸汽能够烹制出口味独特的温泉养生美食，同时在制作菜肴时加入热海矿泉能够安全的起到温泉水饮用食疗的目的。我们结合公司文化及地方特色，充分利用火山热海自然资源，研发出系列特色养生菜品。如：火山热海、地热山珍蛋、大滚锅饵丝、高黎贡山硕果、三色松花杯、温泉石锅肉、泉水泡菜拼、银杏扣肉等30余种特色菜品。

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5、康养理念
热海矿泉对恢复人体阴阳平衡，防治“未病” ，恢复人体的“亚健康状态”也有很好的作用。公司历经多年医学实践、认真分析总结，并与人体健康进行了有效结合。先后研究探索出“温泉八步五疗程”“热海温泉SPA五步曲”“温泉养生美食”“五行五色早餐”“卯辰早汤”和“酉戌（you xu）晚汤”“归于热海疗养腾冲”等一系列康疗产品。

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6、温泉康养管家服务
温泉康养管家服务是以“疗”“休”“养”为主线的“温泉康养+产品优化”的服务体系，是结合顾客需求偏好，以顾客需要层次为基础，致力打造的“温泉康养+”为主导的复合型服务方式。管家致力于为顾客提供高效、专业、细致、温馨的服务，并培育温泉康养服务标杆。同时公司开发了温泉原汤、酒浴、茶浴、芹菜浴、中药浴、玫瑰花浴，热海温泉康养检测、非遗拔水罐、特色SPA理疗、禅意插花、茶道体验、二十四式太极晨练、热海温泉道、情志调理、酒店BBQ、草包鸡蛋、手工制作松花糕、户外辰氧运动等体验项目。

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