1、仔细观察原则:在进行系统故障分析时,必须仔细观察相关软件和硬件的运行情况 。
2、先想后做原则:在排除故障前,先列举可能的故障情况,在逐一排查 。
3、先软后硬原则:先检查软件故障,再排查硬件冲突 。
4、主次分明原则:以软件排查为主,硬件为辅 。
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