原因有：
1、WiFi本身问题 ， 可能WiFi未正常连接 ， 导致无法上网 。
2、路由器问题 ， 可能路由器过热或者损坏 。
3、可能宽带欠费 ， 导致无法上网 。
4、WiFi名字包含中文 ， 导致部分手机无法连接上网 。
5、手机系统问题 ， 导致连接上了WiFi却无法上网 。
解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网 ， 排除WiFi本身问题 。
【为什么随身wifi连上却用不了】2、重启路由器 ， 或者将路由器恢复出厂设置 ， 然后重新拨号上网 ， 并根据设置向导重新设置WiFi ， 或者更换新路由器再进行拨号连接上网 。
3、联系一下宽带客服 ， 确认宽带账号是否有异常 ， 如欠费 ， 充值宽带 ， 然后再拨号连接 。
4、如WiFi名字包含中文 ， 建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接 。
5、如以上原因都排除 ， 那么可能是手机系统问题 ， 建议恢复出厂设置或者刷机 。

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