一些闲鱼卖家可能因为某些原因并没有及时给拍卖好了商品的买家发货,这时会让买家十分焦虑,但是在进行闲鱼拍卖时,一些卖家一直都不发货,这种情况下,买家应该怎么办呢?
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1、点击提醒发货:
首先打开闲鱼APP并登录账号,点击【我的】选项,再点击【我买到的】找到该订单 。如果订单状态处于【待发货】,这个时候交易是不会自动确认收货打款给卖家的,你可以点击【提醒发货】或者直接在闲鱼APP上或者旺旺上联系卖家确认发货情况 。
2、申请退款,这时卖家还是可以点发货,他点了发货以后你再申请退款的话就会要求你退回货物了 。所以最好在退款前先收集下对方没有发货的证据,交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法,要在记录管理器里,左边看到聊天对方的名字一起截图) 。
3、如果对方一直不发货也不退款,也没有合理的解释,可以投诉“拍下不卖”,09年2月淘宝新增的投诉受理范围,扩展到有关拍下到发货之间的这段,可以投诉拍下不买、拍下不卖 。并且申请客服介入,就可以解决了 。
如何发货?
跟正常的邮寄是一样的,你需要提醒你的买家在付款之后,把地址发给你就可以了 。
1、在买家拍下你的商品并付款后,在闲鱼首页右下方点击我的选项,进入后-已卖出商品,找到该商品,出现买家地址信息点击右上方我要发货,填写运单号码 。
【闲鱼拍卖卖家一直不发货怎么办?如何发货?】2、有的买家在提交金钱之后是不需要你主动向他进行询问的,他的地址会出现在在订单的详细信息中,你只需要联系快递员之后,按照上面的地址进行填写就够了,最后把你的快递单子输入到闲鱼的交易订单中就可以了 。之后就等待买家收货然后评价即可 。
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