辛有志严选4月18日,辛有志严选旗下主播“时大漂亮”首播以“快手品牌发现官”的身份带货国际大牌美妆 。整场直播持续9小时45分,总观看人数超1000万,平均同时在线人数55万,最终直播带货成交额高达5.2亿 。在大家惊叹于辛有志严选再次诞生亿级带货主播之际,辛有志严选CMO杨伟也在同一日的“2020有赞x亿邦直播社交电商峰会”上语出惊人:“电商还远不是一个国民级的消费,此前电商只打动了10% 的人群,只是精英人群对精英人群的商品推荐,而辛有志严选要开辟新战场,通过直播平台捕捉到90%人群的需求,并且为他们定制供应链 。”
在他看来,新晋主播一场直播带货成交上亿也并不奇怪,并且这样的主播也会在“辛有志严选”平台像雨后春笋一样不断冒出 。“辛有志严选的优势在于,通过对中国普通消费者的需求洞察,让主播IP和平台IP联动,通过这些主播给用户带来多元化可定制的供应链体系,这是我们孵化新主播的逻辑 。”他说 。
由个人品牌升级为平台品牌的辛有志严选,如何实现全年1000亿的销售目标?为什么在行业普遍感觉“头部主播”孵化难的情况下,辛有志严选可以成功孵化出多个头部网红主播?辛有志严选所倡导的“可定制的供应链体系”又是如何实现的?
对此,亿邦动力与杨伟进行了一场对话,为你揭秘新晋网红主播一场直播带货上亿的底层商业逻辑 。
文章插图
辛有志严选CMO杨伟
亿邦动力:你提到辛有志严选在开辟新战场、服务“沉默的大多数”,那么这个用户人群有哪些显著特征呢?
杨伟:其实就是大多数中国人的样子,中国有十几亿人群,我们目前可能只服务了其中一亿人,虽然很难用一句话去总结这个用户群体的共性特征,但是不妨与传统电商时代服务的用户群体做个对比 。
我们此前的电商用户有一些高度相同的个性,他们普遍生活在城市、拥有大专以上学历,收入水平也远超中国人均收入的中位数 。而在电商消费方面,这一批用户也有很强的信息检索、筛选和理解能力,他们可以在脑海中把复杂的图文信息转化成商品真实的样子,在不同平台搜索同一商品进行比较,还可以分辨哪些用户评价是真实的,哪些是水军刷出来的 。
其实这样看起来,整个购物流程就变得特别复杂、很不性感,而被电商购物习惯所教育的这些用户却依然可以从中找到极高的乐趣,其实这是不正常的 。
辛有志严选服务的用户,更多是那些没有适应传统电商购物方式的用户人群,我们不妨走进三四线城市和广大农村地区,和老家的长辈、家乡小伙伴聊聊,他们的样子其实就是我们以前的样子,也是我们要服务的沉默的大多数 。
当然,原有的电商人群依然是我们的服务对象 。如果我们可以通过直播电商模式提供更可爱、更感性、更有魅力的消费购物方式,那么这些原本就能适应更复杂消费方式的人群,他们又有什么理由不来呢?
亿邦动力:2020年,辛有志严选从个人品牌发展为平台品牌,其中经历了怎样一个转型过程?
杨伟:很多人对辛有志严选的认知都停留在个人品牌或个人IP层面上,认为是这个IP才带来那么好的带货效果,实际上从一开始,“辛有志”这个IP就和其背后的供应链有着密不可分的关系 。
辛有志之所以能受到广大粉丝欢迎,很重要的原因就是他为用户提供的一套供应链体系与很多电商平台都不一样 。这套供应链体系同时具备品牌力和性价比,满足目标收入人群的消费需求,并且在产品质量和履约服务上有所保障 。
所以说,个人IP能够崛起,很大程度上是由其背后的企业生态作为支撑,辛有志本人在与粉丝的日常沟通中也多次提及其供应链优势,只是因为传播的效应,大家更鲜明地记住了“辛有志”这样一个个人IP形象 。
辛有志严选从个人品牌到平台品牌的转型,与其说是业务转型,不如说是我们从公众认知层面做的转型,让辛有志严选这个平台品牌能够被公众所接受和认可,也让大家深入了解“辛有志”这个IP可以走红的原因,这不是单纯一个个人IP的崛起,而是其背后所代表的一整套供应链体系的崛起 。
亿邦动力:辛有志严选背后的供应链体系给目前的消费市场带来哪些改变?
杨伟:我们服务的用户群体和传统电商平台服务人群有一定的交集,但是仍有一定体量的用户是没有重叠的部分,这部分人群可能是第一次通过辛有志严选才在线上下单高客单价、高品质的商品 。
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