辛有志品牌运营模式介绍辛有志严选品牌( 二 )

传统电商用户是通过文字、图片的形式在各个电商平台来回比较，最终形成一个复杂的购物决策流程。现在短视频、直播的导购方式可以让更多用户体验更加生动、可视化、有说服力的消费决策流程，很多商品图文信息不再需要用户在脑子里进行3D建模，就能更直观地了解商品的功能特征和使用效果，这就像是真实的商品交易场景在互联网上的回归。
我们服务的很多用户也是第一次通过视频直播的形式接触到电商购物的，他们在辛有志严选接触的商品特性又和其他供应链平台的商品特性有所不同。
亿邦动力：今年辛有志严选提出1000亿的销售目标，具体通过哪些方式找增量空间？
杨伟：第一，大幅度加强供应链能力，不仅仅是和更多品牌商、产业带商家、各地农业产区、跨境电商开展合作，还要探索用平台化、数字化的方式加强对整个供应链体系的建设，让我们的供应链体系可以更好地服务上亿级别的消费者用户。
【辛有志品牌运营模式介绍辛有志严选品牌】第二，加强多元化主播团队矩阵建设，因为我们服务的用户在消费诉求方式是多元化的，因此我们也会通过孵化那些在各个专业领域具备鲜明个性的主播，将他们打造成辛有志严选的好物推荐官，通过粉丝互动的形式，把我们的优质商品全面、深入、生动地解读给这些消费者用户。
亿邦动力：辛有志严选是如何搭建自己的红人主播体系的？和其他MCN机构有何不同？
杨伟：我们有一套完整的红人培养体系，我们会挖掘一批有天分、有特质的主播，对他们进行系统化孵化。而相比其他MCN机构而言，最大的差别还是我们的用户人群和供应链能力。
我们服务的用户群体，此前他们对于美好商品的诉求并没有被充分满足，而现在他们开始认可辛有志严选的供应链体系，我们的红人主播就是这套供应链体系的代言人，因此可以说我们是用供应链来孵化红人的。
亿邦动力：为什么在行业普遍感觉“头部主播”孵化难的情况下，辛有志严选可以成功孵化出多个头部网红？其核心逻辑是什么？
杨伟：一方面是用户记住了主播这个IP，一个新人主播一出道就能直播带货四五亿，这在其他行业领域也是绝无仅有的，为什么会发生这样不同寻常的事情，一方面是因为这些主播本身确实优秀，可以让用户记住这个红人IP；另一方面，对于用户来说，更重要的是他们信任辛有志严选这个品牌IP以及其背后的商品体系。
我觉得这是发生在电商领域的商业形态的升级，起初大家能记住的是一些鲜明的形象符号，是整个商业链条中最简单的一些元素，但回归电子商务本身，其核心还是商务、零售这些概念。因此，用户进入直播间购物还是要看具体的商品是什么，而不完全是冲着红人IP就下单。
在此前的直播电商生态中，在大家没有建立起具有鲜明特征的供应链体系的情况下，大家都会号称自己的商品是全网最低价，但是具体哪个平台才是最低价，大家也说不清楚；在“价格战”之后，大家又通过网红主播来找差异化，而辛有志严选把差异化竞争再次回归到商品本身。
亿邦动力：有人说，电商直播中最不重要的是“网红”，你认为在平台具备优势供应链之后，网红这个角色是不是替代性更高？
杨伟：其实大家在思考问题的时候，都喜欢去找一个核心点，拿一个核心点来解释一切现象，这样是最简洁、犀利，有传播性的。
但是一个企业能做到一定规模，还是一个综合竞争力的体现，比如说它的供应链能力、企业组织管理能力、不断获取新流量的能力以及品牌的竞争力，当大家在很多能力上差别不大的时候，那些可以在某个维度上拉开距离的地方就是这个企业比较独到的地方。
在过去的直播电商发展模式中，大家在供应链、物流、服务体系方面的能力都差不多，因此大家认为网红是比较重要的竞争资源。随着直播电商进一步发展，辛有志严选其实是把供应链优势也走了出来，但是这也不是说网红就不重要了，找谁来带货都一样，这是不可能的。只是说，目前这个阶段，供应链的能力进一步凸显出来了。
亿邦动力：辛有志严选如何将旗下主播资源和供应链体系更好地匹配，达成理想的交易转化效果？
杨伟：其实消费决策是一个理性和感性相结合的过程，对于消费决策中的“理性”部分，我们会基于粉丝消费需求，对供应链进行定制化输出，并且通过主播对商品的展示和解说来推动用户的消费决策。针对“感性”消费的部分，我们也会考察不同消费群体他们的消费心理，思考用什么方式更容易打动他们，因此这是一个营销学和电商供应链相结合的问题。

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