输入手机号码不可以查询话费余额 , 这是为了保护客户隐私 , 防止未经授权查询其它人的余额 。
查询余额方式:
1、发送短信 。电信用户发送102到10011 , 移动用户发送1到10086 , 联通用户发送YE到10010 。
2、借助服务密码登录运营商的掌厅 。
3、拨打客服电话进行余额查询 。
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