京东放心购一期(运费险&闪电退款)已经火热上线,京东商家纷纷响应,那么在京东双12大促活动期间,京东放心购怎么玩最赚钱呢?开淘小编整理了京东放心购的相关介绍及参考话术,助力各位京东商家双12大卖 。
双12大促活动期间京东放心购怎么玩最赚钱?
1. "京东放心购”在APP、微信的商品详情页打标
“京东放心购”通过前台页面标签露出,可清晰传达服务信息,确保消费者放心购买,促进消费决策 。如店铺商品符合开通运费险、闪电退款服务要求,并开通服务,将在京东APP&微信的商品详情页服务位置打标:京东放心购logo+运费险icon+闪电退款icon 。
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2.展示“放心购”标识,需要商家开通相关服务
如果在商品详情页展示放心购及服务标签,商家店铺需要就该商品同时开通运费险及闪电退款两款服务 。
闪电退款开通路径:商家后台(shop)-我的店铺-商家服务中心-点击闪电退款“去开通” 。链接:
【双12大促活动期间京东放心购怎么玩最赚钱?】http://seller.shop.jd.com/servic…upport_index.action
运费险开通路径:商家后台(shop)-我的店铺-运费险管理 -立即开通
链接:http://qrx.shop.jd.com/venderyfx/yfxhome.action
3.京东放心购对消费者及商家的价值有哪些?
①如消费者出现退换修服务,京东快递支持全国103城市免费上门取件服务,有运费险保障,京东快递上门取件免收快递费!同时,京东优质消费者可享退货“闪电退款”服务 。
② 对商家而言,在商品详情页服务打标,为消费者提供购物无忧保障,对售后满意度、店铺评分、搜索排名提升有着重要价值 。
欢迎商家朋友们积极参加,祝商家朋友们生意兴隆,12.12大卖!
常见问题:
1.哪些品类店铺可以参加“京东放心购”?
答:如店铺想在APP商品详情页打标放心购及服务icon,商家需就该商品同时提供运费险及闪电退款服务(医药、生鲜、虚拟等类目不支持“闪电退款”服务) 。
2.为什么店铺开通了运费险及闪电退款服务,只有部分商品打标放心购及服务icon?
答:目前部分品类不支持闪电退款服务,如果商品没有打标,可能该商品不支持闪电退款服务 。
【闪电退款】介绍https://helpcenter.jd.com/vender/issue/901-3391.html
【运费险】介绍https://helpcenter.jd.com/vender/issue/840-3084.html
3. "京东放心购”开通后可以关闭吗?
答:商家开通运费险或闪电退款服务后,如关闭其中某一服务,“放心购”标识不再展示 。
大家如果有问题,可以通过咚咚小耳机联系商家在线支持客服咨询啦~祝各位京东商家双12大卖~希望大家不要忘记关注咱们中文电商网的更新哦!还有更多的精彩内容在后面呢!
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