本网讯3月13日,采访人员从上海强生出租汽车有限公司召开的新闻发布会上获悉,从3月15日起,强生出租推出62581111"佳丽"热线等四项优质服务新承诺,旨在解决困扰单身女性深夜叫车安全问题 。
四项优质服务新承诺更加注重保护消费者权益 。一是主动帮助特殊关爱人群上下车,并帮助乘客提携大件行李 。二是乘客投诉,3个工作日必有答复,每延时一日赔付20元 。三是乘客下车后遗忘东西在车上,凡持乘车发票报失,24小时内必有回复,每延时一日赔付20元 。四是针对单身女性夜间(23:00—02:00)即时用车,保证供应,否则赔付20元 。
【佳丽网 佳丽网】强生出租汽车有限公司同时推出客户电调用车满百免收电调费的回馈活动,让消费者享受叫车优惠 。凡通过强生公司平台实现有效叫车服务的个人客户,并成为强生专属会员后,可按照等级标准享受满免回馈 。
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