|十一旅游爆增背后:谁赚了,谁急了?( 二 )


就算这样 , 旅行社们忙得团团转 , 也消化不了激增的订单量 。 “不是在带团 , 就是在准备带团的路上 。 ”导游热往年也有 , 为何今年闹得如此沸沸扬扬?
除了旅游复苏之外 , 还有两件事助推了导游的热度 。
第一件事 , 和导游行业的变化有关 。
这几年直播+文旅 , 直接成了今年最火的流量打法 。
如今的导游 , 不在网上有个几百万粉丝 , 都不好意思出来带团 。 以“心灵鸡汤”走红的普陀山导游小庄 , 所在旅行社一年接待游客2万人 , 全部来自线上 , 想跟团还得提前一个月预约 。
说白了 , 过去旅行社的门店组团 , 以及依靠组团社才能派单的传统模式 , 正在受到极大的冲击 , 线上的流量显然更大 , 只要有游客需求了 , 线上就可以直接给导游派单 。
线上既是流量的放大器 , 同样也有最狠的舆论监督 。
只要发生不合常理 , 让游客不适的行为如强制购物 , 立马就会有人吐槽在网上 , 人设崩塌 , 所以导游也更不敢轻举妄动 。
第二件事 , 如今一个导游=老师+摄影师+护士+打假斗士……
其实熟悉景区路线和文化 , 是做导游最基本的能力 , 没什么值得夸的 。
但现在的导游 , 可以卷到什么程度?不光是讲解有趣 , 还可以掏出单反给游客拍照 。

有人被蚊子咬了 , 随时拿出医药设备;有人觉得路线无聊 , 直接给游客换攻略 , 方方面面照顾就算了 , 还喜欢“夹带私货” 。
网红导游诸鸣 , 专门跟游客定下了默契:买东西时 , 导游说“蛮好”最好就不要买了 。
甚至在“揭黑”上 , 他们也是知无不言 。 导游诸鸣爆料过景区里面乱收钱 , 假货横行现象 , 甚至直接劝冲动消费的游客 , “多走一些地方 , 少买一些东西 。 ”

时间长了 , 游客也被他们养得眼光越来越刁 , “现在不敢说真话的导游就不算好导游” 。

“猛攻”的酒店:
到底该抱谁的大腿?
如果说导游找到了为自己重新“正名”的机会 , 酒店也终于等来了属于自己的春天 。
旅游恢复以来 , 酒店业成为复苏最为强劲的赛道之一 。
根据携程《2023年上半年酒店市场复苏报告》显示 , 2023年上半年 , 境内酒店搜索热度达到2022年同期的300% , 上海、北京、三亚、杭州、广州位居酒店热门搜索目的地前列 。

就拿有着国内酒店业风向标之称的锦江酒店、华住集团、首旅如家三大酒店集团来说 , 整整齐齐步伐一致地实现扭亏为盈 。
“猛攻”的酒店 , 仿佛成了各个平台最活跃的“E人” 。
2021年时 , 很多旅行社、景区等对抖音还在持观望态度 , 行业内人透露“最早只有餐饮商家愿意尝试抖音” , 但今年 , 有的酒店为了获客一天连发了40条视频 。

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