解决方法有以下四种：
1、在桌面上单击鼠标右键，在弹出的列表中选择“查看”，再在出现的列表中用鼠标左键单击勾选”显示桌面图标“；
2、打开任务管理器，点击”文件“选项下的”新建任务“选项，在打开的“创建新任务”对话框中输入“explorer”，单击“确定”按钮；
3、下载”Win清理助手查杀木马“软件对病毒进行查杀；
4、重装系统 。

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