文章插图
七个通用的聊天小技巧聊天的技巧看似有很多,但市面上这么多讲述聊天的书籍,只要懂得总结和分析,就会知道跟我们聊天息息相关的,来来去去都那么几个技巧而已 。
大多数聊天技巧,都是在一些“大方向”分解出来的“小方法” 。例如:
- 沟通要真诚,尊重
- 适当讲笑活跃谈话气氛
- 讲话又要重点,表达要清晰
- 婉转地表达自己的意见
- 能够敏捷地对别人的言语做出反应
换言之,只要我们掌握一些关键的聊天技巧,然后结合个人的实际情况去分解它们,运用它们,就能够让自己变得“会聊天”了 。
以下分享七个通用的聊天技巧,就能够起到这种作用 。
1,学会正确的倾听方式
聊天过程中往往都想谈有关自己的话题,但如果想要持续下去,双方互相交换故事也是很重要的,你一来我以往的交流,才能找到彼此更多的共通点 。
而就算意见不同,也要给予对方发言的空间,可能我们不是特别会说话,但至少从一个好的倾听者开始做起 。
通常我在跟别人聊天时,都会从倾听的角色开始,从过程中找到共通点,然后再延伸至其他话题,可能是一个反问,又或者是我个人的想法反馈,适时在一个断点给于一个小回应,也给予别人表达的一个舞台 。
这不仅是一种尊重,也是一种正确的倾听方式 。如果你不懂得正确倾听,又怎么能够从中找到聊天的“点”呢?
2,找寻聊天的共同点
刚开始聊天时难免会有些寒暄,而任何一件事都可以成为话题,无意间中对方会从口中透露出一些他不自觉的信息 。
所以千万别浪费这个时间与信息,这过程中,可以用来观察对方或是从这些信息中寻找共通点,延伸至你们都有兴趣的话题,相信我,这时你们的话匣子就会瞬间打开 。
再从接下来的话题中找寻其他共通点,渐渐地就有更多聊不完的话题,你们可以更了解彼此,拉近陌生的关系,这就是熟悉感的建立 。
当然,这需要你具备敏捷的思维反应 。试着给自己培养不同的思维方式,如:想象思维,逆向思维,发散思维,联想思维等 。
这些思维,对于拓展话题,起到很好的作用 。
文章插图
3,问对问题,但切勿频繁发问
不要连续向别人发问,你不是HR,去面试别人,也不是警察要去审问别人 。
聊天是要双向沟通的信息交流,而不是单方向的索取信息,这样不只会让人觉得你的控制欲很强外,还会比你避得远远的,
所以,在向对方发问前,可以先分享自己的信息或是故事,一方面让先对方放轻松下来,也能够借由自己的分享,引起对方的兴趣,产生跟你交流的意欲 。
想想看,当你在一个陌生的交际场合,有人主动来找你聊天,不时分享自己的情况和故事,比起一味地向你发问,是不是让你觉得比较放心呢?
所以在聊天的过程中,有问有答,有讲述有分享,会让对方更容易敞开心胸 。在这个基础上,再找到适合机会反问,拓展话题,对方愿意跟你分享的机会也更大 。
4,减少提出是非题的次数
为了减少冷场的机会,如何引导对方说话也是一门功夫 。
因此,如何避免问出是非题也也是很重要的 。什么是是非题呢?来看看以下对话:
你:“最近过得怎样呢?”
他:“还不错!”
你:“那家餐厅的东西好不好吃?”
你:“好吃 。”
有发现吗?这样聊天方式,很容易让气氛瞬间尴尬凝固起来,完全不知道如何接下去,就像挖洞给自己跳一样,说不定自己都还不知道为什么会变成这种尴尬状况 。
换个方式吧,尝试多利用开放式的问题去提问,什么是开放式问题呢?就是想办法让别人“必须叙述一段故事”的就是开放式问题,举个例子:
秒懂生活扩展阅读
- 守恒法在化学计算中的应用
- 管理者如何提高领导力 如何提升自身的领导力
- 沛白的寓意
- 情商高的人说话方式 如何成为会说话情商高的人
- 老司机总结的开车经验 老司机开车经验与技巧
- 怎样提高自己的驾驶技能 如何提高自己的汽车驾驶技术
- 平凡的世界中的田润叶细节描写
- 如何让意志力强大 人如何提高自己的意志力
- 运营的思路和想法 运营设计是做什么的
- 首次办理信用卡要怎么激活