问题|2022中国旅游科学年会 | 崔凤军：旅游行业人才队伍建设中存在的主要问题与相关建议——以浙江为例( 四 ) 浙江|崔凤军|年会|行业|旅游

建立激励机制，文化和旅游部门合并以后，我们发现文化部门的帽子和人才称号特别多，但是旅游确实很少。帽子虽然我们不提倡，但是称号很重要，对于享受相关的政策来讲，非常有作用。所以应该大力培养，包括金牌导游在内一系列的人才培养，而且给他们相应的待遇。
重点扶持乡村和县域旅游的专业人才，因为现在乡村旅游发展有人才匮乏的问题，像大专院校开办民宿学院、文化旅游专业，开展乡村旅游经营管理，乡村文化讲解、民族手工艺制作等特色培训、技能培训。
大力提升旅游行业的社会美誉度，要严厉打击行业的恶意竞争，提升行业的盈利能力，逐步提升行业薪酬，提高美誉度和认可度，对特别优秀人才给予一定荣誉，并且给予一定奖励和补贴。而且特别宣传旅游行业典型人物，避免过度负面新闻。提升旅游行业人的荣誉感。
调整全球过时的行业法规，我提了一个导游员定义问题，在时代下面整个新的业态，导游员如果还依附传统旅行社本身的话，必将制约了导游员一个职业发展。建议对导游职业内涵和外延重新树立和确定。
第四，发挥高等教育人才培养主渠道作用。简单说一下，作为旅游出身的高校党委书记，我看到旅游人才的供需之间巨大缺口时，内心忧心忡忡。留住人才、培养人才其实同等重要。当前如何留住旅游学生并使他们安心学习，如何向旅游专业的学生学子能够在学习中增强对行业的信心，对专业的信心，对自身能力的信心，是我近三年来思考和实践的问题。
我们去年学生有60人一个班，转走接近50名，这个确实引起我很大深思。这方面我们也做出了一些努力。我们建立课程思政大体系，建立文化旅游健康的产业学院，建立本科导师制、建立校外导师制以及综合性实验室双师制等等，取得一些成效。
以上就是我的发言，谢谢大家！

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