安永与爱点击发布《2022中国旅行购物白皮书》安永华明会计师事务所(特殊普

海南自由贸易港建设迎来四周年之际，安永与爱点击发布《2022中国旅行购物白皮书》，通过中国旅游市场的分析统计数据，剖析中国消费者的消费行为与消费理念，探讨后疫情时代中国旅游及零售行业发展的机遇与挑战。

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安永华明会计师事务所(特殊普通合伙)审计服务合伙人黄恒智表示：“在第二届中国国际消费品博览会正式开幕前，安永非常荣幸能够与爱点击发布本篇白皮书。2021年，中国消费品零售总额达到人民币44万亿元，同比增长12.5% 。中国目前已经成为世界第二大消费市场。建设海南自贸港是一项重大国家战略，旨在将海南打造成一个国际旅行消费目的地。根据海南省商务厅的数据，海南的10家免税店在2021年的销售额突破人民币600亿元，同比增长84%，购买免税品的消费者968万人次，同比增长73% 。随着免税政策持续优化，海南市场将进一步释放对旅行零售业经营者的吸引力。安永持续提供丰富的本地服务体验和互联的全球服务网络，提供创新的定制解决方案，促进海南自贸港发展，共同建设更美好的商业世界。”

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洞察一：2021年中国免税市场在逆境中恢复增长态势
全球旅游市场遭受疫情影响，旅行零售渠道受阻，2020年中国免税市场销售额下降4.8%，但2021年中国免税市场却在逆境中迅速恢复增长态势，销售额较2020年增长66.8% 。我们认为中国免税市场恢复增长态势的主要原因有三点：
?常态化的疫情防控
2021年上半年，随着新冠疫苗的成功研制以及疫苗接种的普及，国内疫情防控逐渐进入常态化，各行业有序恢复生产，旅行零售渠道逐渐恢复。
?出境游客出现回流
在全球旅行受到限制，国内公共卫生措施取得有效成果的背景下，中国的出境游客开始回流，旅行消费重心逐渐转移至境内。
?强大国内市场的支持
中国有14亿人口，其中4亿以上中等收入人群，中国拥有大规模的消费群体。
洞察二：中国旅行消费群体的行为、偏好及结构呈现新变化
由于消费者对高质量旅行的需求愈发强烈、年轻群体消费的观念改变以及农村居民收入增长，中国旅行消费群体的行为、偏好及结构呈现新变化，主要体现在：
?旅行消费重心由境外转移至境内
中国的出境游客出现回流、中外免税产品价格差距逐渐消除、中国拥有免税购物中心的城市数量增加等原因，共同促进旅行消费重心逐渐转移至境内。
?短途旅行成为中国旅游消费群体新偏好

安永与爱点击发布《2022中国旅行购物白皮书》

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