景区|旅游提质让游客获得感成色更足( 六 ) 服务|湖北|成色|武汉|旅游|游客

至2021年底，桂林民宿超过2000家，遍布城乡各地，日接待量超过万人。各种“新、奇、特”民宿满足不同层次、不同游客的需求。
桂林市民宿协会会长岳峰表示，把“桂林山水美宿”品牌越擦越亮，成为桂林旅游民宿发展的趋势，也是必由之路。
持续升级智慧旅游构建公共服务体系
随着桂林旅游消费多样化、个性化、高端化的发展，游客的需求与桂林旅游公共服务供给矛盾日趋凸显。对此，桂林市着力构建和完善桂林旅游公共服务体系。
早在2000年，桂林市委、市政府就发动了一场轰轰烈烈的“厕所革命” ，引发了全国的高度关注。而后，桂林并未停止“厕所革命”步伐， 2014年，桂林启动旅游厕所建设提升实施方案，将“厕所革命”从城市向县城推进。 2015年，桂林市第一批星级旅游厕所正式启用。这些“高大上”的厕所注入地方特色文化，融合周边风貌，充满人文关怀。
近几年，桂林市把“厕所革命”作为年度市政府为民办实事头号工程，每年安排1000万元专项资金，撬动社会资本投入旅游厕所建设。在2017年召开的全国厕所革命工作现场会上， “厕所革命”桂林模式被重点推广。截至2021年底，桂林市在国家旅游厕所管理系统里面的A级旅游厕所共有916座，其中经各县（市、区）申请，桂林市旅游公共服务设施质量等级评定委员会组织专家评定出AAA级旅游厕所98座、AA级旅游厕所206座、A级旅游厕所14座。
在完善和提升景区基础设施的同时，桂林市大力推进智慧旅游。 2018年2月， “一键游桂林·i游桂林”平台正式上线，游客在桂林只要通过一部手机，即可实现景区线上购票、刷脸扫码入园、酒店智能入住、餐厅自助点餐、线上预约车位，以及接驳车、找厕所、查天气等便民功能。平台一经推出，迅速受到中外游客的追捧，成为广大游客游桂林的“网红神器” 。 8月，在广西壮族自治区党委、政府的推动下， “一键游桂林”智慧旅游平台模式在全区推广。
【景区|旅游提质让游客获得感成色更足】“‘一键游桂林’项目以大数据应用为手段，推进旅游业诚信体系建设，提升涉旅企业的品牌形象，营造诚信、舒心、和谐的旅游环境，促进全域旅游可持续发展，让游客省心、放心、开心地畅游桂林。 ”桂林市文化广电和旅游局有关负责人说， “厕所革命”“一键游桂林”是桂林构建旅游公共服务体系的一个缩影。 “十四五”期间，桂林将继续推进咨询服务体系、“广西全域旅游直通车”体系、桂林旅游中英文标识系统、国际语言无障碍服务终端系统暨桂林文化旅游公共服务智能互动平台的建设，不断完善桂林文化旅游公共服务体系，助力打造桂林世界级旅游城市。

景区|旅游提质让游客获得感成色更足( 六 )

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