文化|用科技赋能旅游商品创新

近几年 , 一方面 , 国家和各地高度重视旅游商品的发展;另一方面 , 因为新冠肺炎疫情 , 国人出境购买的旅游商品远远少于在境内购买的旅游商品 。 疫情期间 , 多数旅游商品企业迅速调整销售方式和渠道 , 在消费人群停止移动的情况下 , 采取商品移动的方式 , 利用互联网和现代物流 , 线上销售 。 但也有不少旅游商品企业只为到达当地的旅游者生产旅游商品 , 他们的旅游商品或不接受线上销售模式 , 或无法受到线上消费者的青睐 , 因此受到重创 。 后疫情时代即将到来 , 客观全面地分析旅游商品开发重点尤为重要 。
最近 , 一些地区喊出要把通过传统技艺制作的手工产品打造成当地新动能产业 , 来迎接后疫情时代的口号 。 在现代社会 , 传统技艺手工产品固然有文化传承价值 , 但并不代表着能够成为高速增长的新动能、大产业 。 即使是老字号的传统技艺手工产品 , 销售增长幅度也有限 。 还有一些“专家”认为旅游商品必须都要包含传统文化 。 他们认为国内的旅游商品与旅游业发达国家的旅游商品之间的差距是文化上的差距 。 所以要用传统文化补上这一差距 , 进而发展传统手工艺 。
实际上 , 国内的旅游商品与旅游业发达国家的旅游商品之间 , 存在的并不是文化上的差距 , 而是科技在旅游商品创意、设计、研发、工艺、材料等方面应用上的差距 。 同样是传统文化 , 同样是传统技艺 , 在一个国家的不同时期影响力是完全不同的 。 在国家各方面较为落后的时期 , 传统文化几乎成了国家落后的证据 。 而在国家强大时 , 传统文化则是国家优秀特色文化的象征 。 科技落后到连火柴都要进口的清末 , 国弱民贫 , 列强入侵 , 中国沦为半封建半殖民地国家 , 何谈文化软实力 。 此次冬奥会期间 , 非常多的国外网友关注到冬奥村运动员餐厅里机器人送餐等新科技或科技新应用 。 中国之美 , 不仅体现在文化上 , 也体现在科技上 。 国富民强才是一个国家文化软实力的最佳体现 。 先进的理念和先进的科技才是文化软实力最强有力的支撑 。
文化和旅游产业发展离不开对文化和旅游资源的利用 , 文化和旅游资源更离不开新科技的应用 。 科学技术是第一生产力 , 已是公认的事实 。 面对科技进步 , 旅游商品的管理者不应仅仅站在旁边喊加油 , 而是要参与科技创新 , 在旅游商品的开发中应用新材料、新技术、新工艺等 。 在旅游商品的销售中应用新的互联网技术、新的物联网技术等新科技 。
科技也是一种理念 , 一种思维方式 。 科技创新的特点是:过去的规律不断被新的研究结果所打破 , 过去无法实现的不断被新的研究成果实现 。 我们应尊重科学研究的结果 。 真正的科技是没有种族 , 没有国界 , 没有派别的 。 科技对旅游商品而言 , 在于谁能在理念上不断突破和创新 , 谁用得新 , 谁用得快 , 谁用得好 , 谁能满足客户需求 , 谁能引导客户需求 。

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