盲盒|疫情之年大火的旅行新营销模式，也要避坑？( 四 ) 旅行|带货|在线旅游

在今年两会上，全国人大代表、黄河科技学院校长杨雪梅提出《关于加强盲盒市场监管力度的建议》，呼吁出台规范盲盒市场行为的管理办法，建立和完善盲盒隐藏款投放量和抽取概率的第三方监督机制。
中消协建议，加强立法规制，划定盲盒经营红线，对于低龄儿童、特殊商品、特殊领域禁止盲盒营销，对于盲盒价格、销售方式、概率表述等作出明确规制，对于违法销售、黑箱操作、不当诱导、天价炒作、逃避责任等行为严厉打击，有力维护消费者合法权益。
企业方则需从消费者角度出发，落实“提醒”义务，规避投诉风险，树立品牌良好形象。而在消费者权益保护上，盲盒消费也存在一些监管的空白地带，需要更为明确的法规或监管措施出台。如此各方共建，才能迎来更为规范健康的盲盒市场。
4、直播带货要合法合规
酒旅业加入直播带货是一个有益的补充，但在直播过程中也要时刻注意品牌和诚信。目前由于名人营销和直播带货的泛滥，品牌从大受欢迎到遭到消费者抵制可能就在一瞬间。不难看出互联网直播的两个趋势：
其一是消费者更为理性，不再被品牌牵着鼻子走，追求“完美外在” ，因为这不符合当今消费者追求的生活现实。
其二是情感诉求可以引发大众消费者的共鸣。当直播宣传中传递的情感，戳中消费者的心时，往往能够博得消费者的认同。
不管用何方式，合法合规是底线，回归初心，要从流量至上过渡到重视留存转化与复购上、从赚快钱转到长期稳步经营中，有些直播虽不能带来立竿见影的收入，但以加强用户与品牌对话为主，也能扩大品牌的影响力。同样酒旅业需要在私域流量池发力，提升酒店或旅游产品的创新和服务品质，三管齐下，才能取得更好的效果。
结语
随着“近郊游”“周边游”的兴起，尽管依旧有消费不合理、服务不到位、安全有漏洞等影响消费者体验感的现象存在，在未来疫情好转，旅游业得到提振的情况下，旅游相关的维权也会越来越方便。文旅行业不仅要切实维护消费者的合法权益，还在努力促进文旅产业品质升级，共同营造良好的营商大环境。

盲盒|疫情之年大火的旅行新营销模式，也要避坑？( 四 )

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