旅游业|戴斌 | 近处风景、在地生活与旅游业的未来旅游市场|旅行|度假区|冬奥项

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2022年春节假期的最后一天，文化和旅游部官方网站和中央电视台等权威媒体发布了文化和旅游部数据中心测算的市场数据。受冬奥影响加上“十四五”旅游业发展规划、京张体育文化旅游带建设规划、首批国家级冰雪旅游度假区和国家级旅游休闲街区发布等政策利好，广大城乡居民出游呈“前稳后升”的态势，假日旅游市场表现好于节前预期。消费是理解旅游经济运行的钥匙，从需求侧的数据和供给侧的动态可以看出，旅游需求的基本面仍在，旅游经济的复苏进程并没有中断。受疫情和公共服务创新的影响，旅游动机、出行方式和消费结构均发生不可逆转的变化。面对需求的变化，唯有顺应者才能得生存，唯有变革者才能开新局。
消费在升级，市场在下沉
壬寅年春节假期七天，全国国内旅游出游2.51亿人次，同比减少2.0% ，按可比口径恢复至2019年春节假日同期的73.9% 。实现国内旅游收入2891.98亿元，同比减少3.9% ，恢复至2019年春节假日同期的56.3% 。这组数据虽然不是很亮眼，还是好于节前预期的。我们注意到有业者评论，宏观数据包括了探亲访友、返乡过节和本地休闲度假者，旅行社和线上旅行代理商组织和接待的游客不多，因而获得感不强。确实，上述数据是由专业机构根据《文化和旅游调查统计制度》的技术性定义受权测算的，而不是根据旅行服务商特别是旅行社组织和接待的游客数据汇总得来的。将游客/旅游者局限于旅行社服务的观光休闲者和团队包价旅游者，而将探亲访友者、返乡过节者、自助休闲者、家庭度假者排除在外，既不符合国际通行的旅游者定义，也与旅游市场的直观感受相悖，更不利于现代旅游业体系的建设和旅游业高质量发展目标的实现。应持的理念是正视旅游市场本来就是由刚性出行和弹性出游两部分需求共同组成的事实，通过新动能、新产品和新模式将旅行服务覆盖到更加广泛的出游人群。

（图源：摄图网）
只要有出游，就有获取目的地信息、客源地和目的地小交通、中转和居停而带来的餐饮、住宿、观光、娱乐、购物、通讯和社会交往等需求，包括自驾旅游者的加油、停车、保险、救援的需求。这些需求不会因为旅行商、星级饭店和旅游景区、度假区的介入或者不介入而改变，当然，也不会排斥旅行商、星级饭店和旅游景区、度假区的任何程度的介入。如果能够为旅游者带来更多的安全、价格和品质的保障，旅游者为什么不选择专业的服务呢？从这个视角看数据，春节期间2.51亿出游人次和2891.98亿元旅游收入就是真实而有感的，否则就算是将上述数据扩大十倍，还是只有“热闹是他们的，而我什么也没有”的深深叹息。

旅游业|戴斌 | 近处风景、在地生活与旅游业的未来

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