抓住主要服务对象 。不要轻视每一个客户 。抓住主要解决的问题 。解决完主要问题后，应马上离开，避免又提到其它问题 。举止、谈吐、衣着大方得体，表现出公司的文化底蕴 。不要与客户大谈竞争对手的不是 。与客户主要负责人及技术人员建立一条联系通道 。打好扎实的专业基础 。公司内部矛盾和问题不要反映到客户那里 。
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