产品|旅游产品开发师：从出境游到周边游，一直在寻找更美的风景( 三 )

黄花岸酒店打包产品的开发，源于程秧秧与同事的一次团建方案需求对接。“团建方案涉及到的黄花岸酒店2021年才开业，我还没有这家酒店的资源。为了协助团建开展，我找到酒店负责人沟通资源、采购，当时对酒店的设计风格、服务以及配套温泉等设施都产生了极好的印象，后续团建回来，同事满意度非常高，还表示会复购，加大了我上线该产品的决心。”
基于黄花岸酒店的特点，程秧秧将其打造为“酒店＋玩乐”“酒店＋用餐”两款周边游产品，在途牛等平台上线。好的新酒店资源一直都不缺乏竞争，为了拿下黄花岸酒店资源并掌握竞争优势，程秧秧和同事经过多轮切磋，才将酒店打包产品的价格从588元/套降至399元/套。“产品上线半个月就卖了150间夜，从去年11月到现在，我们（途牛渠道）的售卖业绩已经占到了黄花岸酒店业绩的60%以上。”
疫情结束后，“还想继续做出境游产品”
转岗不足两年就开发出多款被高度认可的产品，程秧秧说，作为周边游产品开发领域的“半个新人”并没有太多心得，“更多是从游客视角思考”。同时，在当前疫情形势下，周边游产品存在随机性高的特点，“开发者要提高灵敏度，多观察需求动态，时刻把握疫情状况也很重要。”
近两年的时间里，程秧秧已开发上线了96条自驾游打包产品、上百条常规跟团游产品。没有做国内旅游之前，她对一些目的地、景点、酒店了解不多，“真正切入这个市场之后，才意识到地大物博的中国旅游资源，仅一个省、一个市都有开发不完的旅游资源。”
相比于之前做出境游产品，程秧秧坦言，如今的工作强度要比疫情前高了许多，现在她和同事三个人平均一周就要开发3-4个产品。虽然对目前的工作状态总体较为满意，但偶尔也有沮丧的时候，“相较于疫情前有条不紊的工作状态，疫情乱了很多节奏，可能我计划好去开发、售卖某个地方的资源，但如果那里突然暴发疫情，就不得不放弃，重新挑选新的开发区域。”
“对于2022年，我不能说保持非常乐观的态度，但根据这两年的观察，人们的一些出游需求并未因疫情而放弃，只要顺应变化做出灵活调整，总能开发出一些能让大众接受的旅游产品。”在程秧秧看来，受疫情影响，国内游很长时间仍是主流趋势，同时，越来越多的人倾向自驾游，精品小团会更受青睐。
畅想未来，程秧秧表示还想再做出境游产品的开发，除了自己喜欢、收入更高以外，出境游产品的开发更具挑战性，带给人的眼界也不一样。“如果还能再做出境游，说明那时疫情已经得到了更有效的控制，也算是对未来的一个美好期望吧。”
眼下，忙完酒店年夜饭产品的程秧秧，还要马不停蹄地安排春节后华东地区周边游产品的上线计划。“虽然春节后的旅游情况暂时还不能准确预测，但是计划要先准备，周边的旅游需求还是会有的。”

产品|旅游产品开发师：从出境游到周边游，一直在寻找更美的风景( 三 )

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