企业|逆势飞扬摘得省级五星美誉?揭秘鹿城这家旅行社的“浪漫密码( 四 )


周小克时常从党的奋斗历史与前辈的创业经历中汲取正能量,以身作则构筑企业坚强的领导核心。“我时时品味‘红军不怕远征难,万水千山只等闲’这句诗。对比红军长征翻越的天堑地沟,企业一时遭遇的困境不值一提,所以我们更不应畏难、退缩。”他说。2021年拜访了数家行业领军企业后,周小克颇受鼓舞,“润新机械制造有限公司董事长杨润德45岁开始创业,我现在也刚好是这个年龄。方太集团董事长茅理翔49岁开始创业,到现在已经80多岁了。他们都不泄气,我怎么能泄气?”
在近7年的经营发展中,浪漫国旅也沉淀出了自己的核心价值观——规范、谦卑、高效、诚实、感恩。对此,李志荣结合企业举措一一阐释:“我们制定了健全的安全生产制度,每月都会召集全员参加安全生产培训;像最近几年廉价团兴起,人均不足100元,打着送禽肉蛋口号,产品体验参差不齐,我们还是专注做精品小包团,踏踏实实积攒口碑;我们的产品开发也非常注重因时制宜、因地制宜、因人制宜,例如适应‘双减’政策的研学旅游,庆祝建党百年的红色旅游,关怀特殊群体的公益旅游等……”
“十字箴言”塑就了企业的经营模式、品牌形象,其中“感恩”的地位举足轻重,体现于企业的方方面面。“企业成功或是员工成长都要感恩于社会。”周小克表示,在职工招聘中,人品一直是他们的首要考察内容,在企业会议或员工谈话中,他也总是情真意切地倡导大家奉献社会、服务人民。
企业|逆势飞扬摘得省级五星美誉?揭秘鹿城这家旅行社的“浪漫密码
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山海之情远抵西南边陲,责任担当直面抗疫前线,温暖关怀深入寻常巷陌,浪漫国旅的“感恩”理念拥有扎实的队伍保障与实践积累。据悉,浪漫国旅是温州市文明单位,志愿者注册人数近50人,又建立了“汽车民兵连”“青年文明号”“巾帼文明岗”等特色志愿服务力量,持续稳定地输出内容丰富的志愿服务。“很少见到一家旅游企业把公益做得这么彻底,只是这一点就非常吸引我。”企业职工滕益芳将自己的入职部分归因于企业的公益文化,“现在我的微信签名是:做一个掌心向下的人。”
强大的文化内核浸润人心、凝聚共识,既让团队勠力同心、共克时艰,也向外界传递理念、赢取认可,为企业长远发展赋能。“我们会继续深耕企业文化,努力成为一家打动人心的旅行服务商。”周小克说。
蓝媒联盟·鹿城区融媒体中心采访人员:吴蒙蒙

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